🟪 Responsabilidades:
🔹 Definir y asegurar la construcción de soluciones tecnológicas, digitales y operativas para los servicios Core y de negocio de la empresa, que apalanquen el desarrollo de los nuevos productos y evolución operativa que requiere la entidad, teniendo en cuenta los lineamientos con respecto a mejores prácticas, tiempo y costo, asegurando implementaciones efectivas.
🔹 Gestionar, coordinar, promover, planear y ejecutar las actividades necesarias para la modernización y migración de los servicios Core, de negocio y soporte a la operación de la empresa, a nuevas plataformas y tecnologías, siguiendo los lineamientos de la vicepresidencia de tecnología.
🔹 Garantizar la ejecución de las iniciativas tecnológicas, para asegurar la ejecución y el logro de los objetivos del plan estratégico institucional.
🔹 Garantizar el esquema operativo de soporte para la atención de requerimientos e incidentes que garantice la disponibilidad de los servicios tecnológicos y la oportunidad en la entrega de las soluciones al negocio.
🔹 Garantizar el cumplimiento del marco metodológico y operativo de la práctica y estándares de desarrollo, soporte y mantenimiento del ciclo de vida del software, así como del uso de herramientas y generación de artefactos que lo soporten.
🔹 Gestionar la capacidad requerida para garantizar la atención de las necesidades de los diferentes equipos y células de desarrollo, así como las necesidades de los líderes de producto y negocio.
🔹 Coordinar y asegurar el establecimiento, documentación y entrega de los requerimientos funcionales y técnicos a los proveedores de software, controlando que se cumplan los tiempos y actividades pactadas y con el procedimiento definido para el caso (documentación, pruebas, calidad, etc.).
🔹 Definir, ejecutar y mantener los planes de acción asociados a hallazgos o requerimientos de los diferentes entes de control y cumplimiento, asegurando la sostenibilidad de los planes de acción implementados.
🔹 Administrar y gestionar a los proveedores y terceros que soportan las capacidades de desarrollo, controlando la facturación según acuerdo contractual, y garantizando la medición y cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio.
🔹 Gestionar la solución a necesidades, incidentes o defectos que se puedan presentar durante el ciclo de desarrollo y certificación, cumpliendo con los objetivos y tiempos establecidos en los ANS.
🔹 Gestionar los diferentes contratos de licenciamiento, arrendamiento, soporte, administración y aprovisionamiento con los proveedores y fabricantes de tecnología, que permitan mantener los niveles de servicio comprometidos con el negocio.
🔹 Liderar y acompañar a los líderes de desarrollo y técnicos con el fin de garantizar el logro de los objetivos: individuales, de equipo, los estratégicos de la organización.
🔹 Establecer y supervisar los controles, métricas y estándares, en pro de garantizar la calidad y seguridad del software entregado a producción.
🔹 Gestionar el control y asegurar el respaldo de las versiones de los artefactos de software, garantizando que los desarrollos cumplen con las expectativas.