Supervisor de Call Center en Umka | Torre

Supervisor de Call Center

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Freelance
Recurrente (~47 horas a la semana)
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Remoto (cualquier lugar)
Publicado hace más de 1 año

Responsabilidades


* Experiencia previa en el sector, habilidades de comunicación e interacción con el cliente, liderazgo y capacidad analítica para evaluar el rendimiento del equipo. * Se busca una persona con capacidad para resolver problemas, gestionar conflictos y motivar a su equipo, con el objetivo de garantizar un servicio de calidad y la satisfacción del cliente. * Conocimiento de las herramientas y sistemas utilizados en el call center, como CRM, software de gestión de llamadas, etc.