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Responsabilidades
En Burn20, una empresa del sector fitness, nos dedicamos a empoderar vidas a través de la educación, el entrenamiento y el bienestar. Si te apasionan las redes sociales y el bienestar, y cuentas con experiencia como Community Manager, ¡trabaja desde casa con nosotros!
Lo que harás:
* Responder comentarios y mensajes en redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok, YouTube).
* Gestionar la atención al cliente por WhatsApp.
* Resolver dudas, brindar información y generar conversación con la audiencia.
* Aplicar el tono de comunicación de la marca, asegurando cercanía y conexión.
* Escalar consultas o casos especiales al equipo correspondiente.
* Monitorear interacciones para identificar oportunidades de mejora.
* Brindar apoyo integral al departamento.
* Programar y difundir la parrilla de contenido mensual y piezas para redes.
* Desarrollar e implementar estrategias para redes sociales.
* Cubrir transmisiones en vivo (Lives) en TikTok.
Te ofrecemos:
Remuneración: 600 USD.
🖥️ Modalidad: Remota.
⏰ Jornada: 40 horas a la semana, 2 días libres.
💼 Tipo de contrato: Prestación de servicios.
Buscamos:
✔️ Profesionales o estudiantes en Comunicación, Publicidad, Marketing, Administración con énfasis en redes sociales o con experiencia comprobada en manejo de redes y atención digital.
✔️ Experiencia previa en atención a clientes, community management o gestión de redes sociales (1-2 años).
✔️ Habilidades de redacción, ortografía impecable y rapidez en respuestas.
✔️ Empatía, actitud positiva y orientación al cliente.
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