Nuestro origen se remonta a 1979, cuando la fábrica uruguaya de electrodomésticos TEM S. A. crea la división Comunicaciones, dedicada a la venta de centrales telefónicas privadas.
En 1985, la división Comunicaciones pasa a funcionar fuera de la órbita de TEM S. A. bajo la razón social Isbel S. A.; mantiene a sus empleados y clientes y lleva adelante sus actividades en su espacio propio. Es el nacimiento de una nueva marca.
Durante los años siguientes, la empresa crece y se desarrolla en Uruguay, impulsada sobre todo por la alianza comercial con Panasonic, que le permite una buena penetración de mercado en el segmento de pequeñas y medianas empresas.
La década de 1990 trae los primeros grandes proyectos, entre los que destaca en 1991 el call center Informes de guía de Antel, el primero de muchos de estas características que vendrían más adelante.
Los 2000 son años de diversificación e internacionalización.
La alianza comercial con Northern Telecom (Nortel), junto con el nacimiento de Forward, uno de los productos propios más exitosos de la historia de la compañía, llevan a Isbel a trascender las fronteras uruguayas. Así, se concretan implementaciones en decenas de países de Latinoamérica y el Caribe.
En 2003 la oferta se amplía: surge Synapsis, lo que da origen al grupo Isbel.
En 2012 se formaliza la primera filial en República Dominicana como base de operaciones en el Caribe, mientras que en Uruguay la empresa participa en importantes proyectos de alcance nacional.
En 2016 nace el núcleo de innovación interno del grupo, denominado Isbel Labs. En su seno nace Hey Now, nuevo producto propio.
En 2021, en el contexto de transformación general de la compañía, se reorganizan todas las marcas del grupo bajo el nombre Quantik.
