Ejecutivo de Soporte Técnico - Software para elearning

WeKnow Inc.

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Emma destaca

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Tiempo completo

Tipo de contrato: Empleado

Compensación MXN12k/mes

~USD649/mes

No negociable

Guadalajara, Jalisco, México

Publicado hace más de 6 años

• Resolver peticiones por parte de clientes, con respecto al funcionamiento de su plataforma e-learning por medio de un sistema de tickets y chat en vivo. • Desarrollar manuales técnicos y de proceso para el servicio de soporte de nuestros servicios que promuevan la eficiencia en la operación del área. • Generar una base de conocimiento que permita documentar las soluciones a diversas peticiones, según se presenten.

Descubre tu match cultural con el equipo

Signals recibidos: 11

Usuario desde: abr 2020

correo electrónico verificado

Acerca de WeKnow Inc.:

weKnow Inc is a Nearshore staffing and Development company that supports U.S. digital agencies in staffing their web development projects with the best talent from Latin America. We started based in Costa Rica, but in 2009 when our team was tired of 2h traffic, we run 100% remote, a decision that give us the opportunity to work with great talent from all over the globe and enjoy a wherever-we-want office.

Misión:

Provide the right talent and the best experience to our clients since their success is also ours.

Beneficios para miembros de tiempo completo:

Reputación:

Signals recibidos: 17

weknowinc.com/

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Responsabilidades

Habilidades requeridas:

Idioma(s) requeridos:

Ernesto Yannini

Gabriel Arteaga Verificado