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Responsabilidades
Estamos buscando un(a) Analista QA / Líder de Pruebas Funcionales para unirse a nuestro equipo y liderar la estrategia de pruebas de un proyecto tecnológico con componentes en Salesforce. Buscamos una persona analítica, organizada y orientada al detalle, capaz de coordinar procesos de validación funcional y asegurar la calidad de las entregas durante todo el ciclo del proyecto.¿Cuál será tu misión?Serás responsable de planear, diseñar, ejecutar y hacer seguimiento a la estrategia de pruebas del proyecto, garantizando la calidad de las funcionalidades entregadas y la correcta validación de los procesos de negocio.ResponsabilidadesAnalizar requerimientos funcionales, historias de usuario y criterios de aceptación.Diseñar escenarios y casos de prueba de acuerdo con el alcance del proyecto.Ejecutar pruebas funcionales, integrales, regresivas, end-to-end y de aceptación.Coordinar actividades de pruebas con usuarios clave, equipos técnicos y stakeholders.Registrar, documentar y realizar seguimiento a defectos e incidencias.Generar reportes de avance, cobertura de pruebas, riesgos y bloqueos.Garantizar la trazabilidad entre requerimientos, casos de prueba, evidencias y defectos.Apoyar la priorización de incidencias según su impacto funcional.Participar en sesiones de revisión funcional, demos y validaciones.Proponer mejoras continuas a los procesos de aseguramiento de calidad.Validar procesos relacionados con Salesforce Field Service Cloud cuando aplique¿Qué buscamos de ti?Experiencia mínima de 3 años en aseguramiento de calidad de software, pruebas funcionales y QAExperiencia con el Diseño y ejecución de casos de prueba.Análisis de historias de usuario y requerimientos funcionales.Pruebas funcionales, regresivas, de integración y end-to-end.Conocimientos de SQL para validación de datos.Gestión y seguimiento de defectos.Manejo de Jira, Azure DevOps, Confluence, Trello o herramientas similares.Documentación de evidencias y resultados de pruebas.Validación de flujos funcionales y trazabilidad de requerimientos.Deseables Experiencia o conocimientos en Salesforce.Experiencia o conocimientos en Salesforce Field Service Cloud.Conocimiento de procesos de órdenes de trabajo, asignación de recursos, técnicos en campo, agendas y despachos.Pruebas sobre integraciones entre Salesforce y otros sistemas.Manejo básico de Postman y validación de APIs.Experiencia en proyectos CRM.Certificación ISTQB, Scrum Foundation o certificaciones Salesforce.Experiencia interactuando con clientes o usuarios finales.Acerca de SQDMFundada en 2005, nuestro hogar está en Latinoamérica, donde combinamos talento local con una visión global para crear tecnología con propósito, impulsada por las personas.
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