Tu propósito
Garantizar que los activos digitales de la empresa (sitios web, tiendas online, landing pages y sistemas asociados) se mantengan operativos, seguros, actualizados y optimizados, en coordinación directa con el área de marketing para asegurar una presencia digital coherente, moderna y funcional a través de nuestro software y sistemas informáticos.
Responsabilidades principales
* Desarrollo y mantenimiento web: Construir y actualizar sitios web en plataformas como WordPress y Shopify, según las necesidades del negocio. Implementar nuevas secciones, funcionalidades o integraciones (formularios, chatbots, CRM, pasarelas de pago, etc.). Garantizar la correcta visualización y funcionamiento en distintos dispositivos (desktop, tablet, móvil).
* Soporte técnico y seguridad: Monitorear el rendimiento de los sitios (velocidad, uptime, SEO técnico). Realizar copias de seguridad periódicas y planes de recuperación ante fallas. Mantener los sitios seguros y actualizados, gestionando plugins, temas, certificados SSL y políticas de privacidad. Detectar vulnerabilidades y responder a incidentes técnicos.
* Integraciones y automatizaciones: Conectar las plataformas digitales con herramientas de la empresa (CRM, ERP, analítica, email marketing, etc.). Automatizar procesos que mejoren la eficiencia operativa, como la conexión de formularios con bases de datos.
* Optimización continua: Asegurar que los sitios estén actualizados en diseño, estructura y contenido. Colaborar con marketing para implementar mejoras en conversión, contenido, diseño, SEO y experiencia de usuario. Documentar procesos técnicos y mantener actualizado el inventario digital (dominios, licencias, accesos, etc.).
* Uso de herramientas de inteligencia artificial: Incorporar y gestionar herramientas de IA que optimicen o mejoren la eficiencia del flujo de trabajo.
Relación con otros roles
Trabaja en sinergia directa con la Líder de Marketing, responsable del contenido, branding y comunicación de la marca. El Gestor Web aporta el soporte técnico necesario para ejecutar las estrategias definidas por marketing, asegurando su correcta implementación y sostenibilidad en el tiempo.
