Ejecutivo Gestión de Servicios en Azteca Comunicaciones Colombia | Torre

Ejecutivo Gestión de Servicios

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Tiempo completo

Tipo de contrato: Empleado

Compensación
COP4M - 5M/mes
~USD1.25k - 1.57k/mes
Negociable
location_on
Híbrido (Calle 99 #10-19, Bogotá, Colombia)
Publicado hace 6 meses

Responsabilidades


Gestionar el cumplimiento de los estándares de servicio, ANS y calidad de los procesos propios de la cadena de valor (preventa, venta, facturación, soporte técnico, atención y posventa), para asegurar la satisfacción de los clientes en los diferentes segmentos de la compañía con MRC de alto nivel. - Realizar seguimiento a las cuentas asignadas de forma integral. - Interactuar con las áreas de la compañía teniendo en cuenta lo pactado contractualmente.