Recepcionista en Jackeline Gonzalez Attorney at Law | Torre

Recepcionista

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Freelance
Recurrente (~8 horas a la semana)
Oculto
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Remoto (para residentes de Colombia)
Publicado hace más de 1 año

Responsabilidades


Buscamos una recepcionista bilingüe altamente organizada y con excelentes habilidades de comunicación para brindar apoyo remoto a nuestro equipo. Esta persona será la primera impresión de la empresa para nuestros clientes, tanto en inglés como en español, y desempeñará un papel clave en la coordinación de comunicaciones, gestión de llamadas y atención al cliente. Responsabilidades: * Atender y dirigir llamadas telefónicas en inglés y español de manera profesional y cordial. * Responder correos electrónicos y mensajes generales de la empresa. * Programar y confirmar citas, reuniones o consultas según las necesidades del equipo. * Brindar atención al cliente básica, canalizando inquietudes o solicitudes al área correspondiente. * Mantener registros actualizados de llamadas, mensajes y contactos. * Apoyar con tareas administrativas generales según se requiera. * Trabajar en estrecha colaboración con el equipo legal/administrativo para garantizar una comunicación fluida y eficiente. Requisitos: * Dominio fluido del español e inglés, tanto oral como escrito. * Experiencia previa en atención al cliente o recepción (presencial o remota). * Excelentes habilidades interpersonales y de organización. * Capacidad para manejar múltiples tareas y priorizar en un entorno dinámico. * Conexión a internet estable y equipo adecuado para trabajo remoto. * Manejo básico de herramientas como Google Workspace, Microsoft Office, calendarios y plataformas de videollamadas. Deseable: * Experiencia en firmas legales, clínicas, consultorías o entornos profesionales similares. * Conocimiento de software CRM o de gestión de clientes.