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Emma
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Tiempo completo

Tipo de contrato: Empleado

Oculto
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Avenida Calle 100 #9a, Bogotá, Colombia
Publicado hace más de 1 año

Responsabilidades

Responsabilidades: - Gestionar y desarrollar contenidos para distintos medios (páginas web, plataformas digitales, etc.). - Manejar bases de datos y asegurar la actualización constante de la información. - Aplicar estrategias de marketing digital para mejorar la visibilidad y eficacia de los contenidos. - Atender y resolver consultas de clientes a través de canales telefónicos o en línea, aplicando los procedimientos establecidos. - Utilizar herramientas de análisis y gestión de contenidos digitales para optimizar la experiencia del cliente. - Colaborar estrechamente con equipos de marketing y desarrollo digital para crear contenido alineado a las necesidades de la empresa. Requisitos: - Experiencia mínima de 2 años en el área de Marketing, en BPO, Call Center, atención telefónica o web master. - Nivel avanzado de inglés (C1) tanto hablado como escrito. - Experiencia avanzada en Microsoft Office, especialmente en Excel. - Conocimientos en Sabre. - Deseable experiencia en empresas multinacionales del sector turismo o hotelería, manejando programas como SynXis CRS, GDS, OTAS y Sitios Web.
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