Supervisor de Servicio al Cliente y Ventas Call Center en Synergia Capital Group | Torre
Supervisor de Servicio al Cliente y Ventas Call Center
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Synergia Capital Group

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Emma
Emma
Atenderás ventas y servicio al cliente, gestionando llamadas y CRM, cumpliendo métricas para un grupo empresarial.
Emma destaca
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Tiempo completo

Tipo de contrato: Empleado

Compensación CRC520k/mes
~USD1.11k/mes
No negociable
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Edificio Cerro Chato, San José, Robledal, Costa Rica
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Excluiste los match de trabajo con .
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Publicado hace 8 meses

Requisitos y responsabilidades

¡Únete a nuestro equipo como agente de servicio al cliente y ventas en Call Center! Si te gustan las ventas y quieres ganar comisiones, esta es tu oportunidad. Buscamos personas con actitud, facilidad de palabra y ganas de aprender. Ofrecemos sueldo base, bonos por desempeño y capacitación pagada. Requisitos: • Bachillerato de Secundaria (indispensable). • Deseable formación técnica o universitaria en Administración, Marketing, Ventas, o afines. • Mínimo 1 a 2 años de experiencia como supervisor en call center, preferiblemente en ventas telefónicas o restaurantes de comida rápida. • Experiencia liderando equipos de más de 5-15 agentes. • Experiencia con KPI’s de ventas, tiempos de atención, y resolución de conflictos. • Manejo de sistemas CRM, herramientas de gestión de llamadas y software de ventas. • Disponibilidad de horarios (rotativos, noches y fines de semana). Responsabilidades: • Encargado de servicio al cliente y ventas de comida rápida. • Uso adecuado de equipo de informática y sus respectivas herramientas y/o sistemas. • Registrar debidamente los seguimientos a los usuarios finales en las plataformas autorizadas. • Uso y manejo de CRMs utilizados en la cuenta asignada. • Manejo y abordaje de clientes difíciles. • Cumplimiento de métricas de gestión. • Gestión de venta en llamada entrante.
Este trabajo se encuentra cerrado
Opcionalmente, puedes añadir más información después (beneficios comunes, preguntas de pre-selección, etc.)

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Pago confirmado

Torre Hunt

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