LÍDER DE PLANEACIÓN Y SEGUIMIENTO DE PEDIDOS en SURATEX | Torre

LÍDER DE PLANEACIÓN Y SEGUIMIENTO DE PEDIDOS

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Tipo de contrato: Empleado

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Envigado, Antioquia, Colombia
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Emma of Torre.ai
hace 7 meses

Responsabilidades


MISIÓN DEL CARGO Garantizar la planeación y el seguimiento de los pedidos desde su inicio hasta la entrega final, asegurando cumplimiento en tiempos, coordinación entre áreas y una excelente experiencia para nuestros clientes.FUNCIONESPlanear y hacer seguimiento a pedidos de producciónCoordinar con áreas de producción, logística y despachosHacer seguimiento al estado de pedidos y entregasMantener comunicación constante con clientes internos y externosIdentificar alertas, retrasos o novedades en el procesoREQUISITOSExcel intermedio o avanzadoManejo de ERP (ideal Busint, Agile o similares)Manejo de indicadores e informesProcesos productivos y/o logísticosSKILLSPlaneación y Programación de la Producción (PCP): Capacidad para estructurar cronogramas de fabricación basados en la capacidad instalada, prioridades de pedidos y tiempos de entrega (Lead Times).Gestión Integral de la Cadena de Suministro: Visión 360° del flujo de pedidos, desde la entrada de la orden y explosión de materiales (MRP) hasta la logística de última milla.Análisis de Datos y Reporting en Excel: Dominio de tablas dinámicas, funciones lógicas y Power Query para transformar datos brutos en informes de gestión y tableros de control.Dominio de Sistemas ERP (Busint/Agile): Experiencia técnica en el manejo de módulos de producción y despachos para garantizar la trazabilidad en tiempo real de cada SKU.Gestión de KPIs y Mejora Continua: Monitoreo de indicadores clave como OTIF (On-Time In-Full), cumplimiento de programa y tiempos de ciclo para optimizar la eficiencia operativa.Mitigación de Riesgos y Resolución de Conflictos: Habilidad para identificar alertas tempranas en la cadena de valor, proponer planes de contingencia y solucionar retrasos en producción o logística.Comunicación Asertiva y Negociación: Capacidad para articular necesidades entre áreas comerciales, productivas y clientes externos, manteniendo la calidad del servicio bajo presión.Control de Inventarios y Almacenamiento: Conocimiento en rotación de producto terminado y materias primas para evitar sobrecostos o quiebres de stock que afecten los pedidos.Orientación al Cliente y Servicio Postventa: Enfoque en la experiencia del cliente final, asegurando transparencia en el estado de las entregas y manejo profesional de novedades.Liderazgo y Coordinación Interdepartamental: Habilidad para movilizar equipos de diferentes áreas hacia un objetivo común: el cumplimiento estricto de la promesa de entrega.ENVÍA TU HOJA DE VIDA A GESTIONTALENTOHUMANO@SURATEX.CO https://es.linkedin.com/posts/suratex-s-a-_somossuratex-activity-7440438153393487873-Tghf