Técnico de Monitoreo de Datacenter en Netcol Ingeniería | Torre

Técnico de Monitoreo de Datacenter

Asegurarás la continuidad operativa y la innovación tecnológica en un entorno de impacto sostenible.
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Tiempo completo
Compensación COP2.35M/mes
~USD659/mes
No negociable
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Claro, Avenida Colombia, La Candelaria, Medellín, Antioquia, Colombia
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Publicado hace 5 meses

Requisitos y responsabilidades


Descripción del puesto: * Cargo: Técnico de Monitoreo. * Salario: 2.150.000 + Auxilio fijo mensual 200.000 + recargos + todas las prestaciones de ley. * Modalidad: Presencial 100%. * Ciudad: Medellín. Requisitos: * Técnico, tecnólogo o profesional de carreras en eléctrica, electrónica, electromecánica, telecomunicaciones, sistemas, ingenierías, redes de datos o afines. * Experiencia mínima de 1 año en el sector o cargos relacionados. * Monitoreo de infraestructura de fuerza y clima (Aires Acondicionados de precisión y confort, UPS, STS, Plantas eléctricas). * Conocimientos básicos en el área de refrigeración, UPS, generadores eléctricos para centros de datos. Responsabilidades: * Verificación y gestión de alarmas. * Escalamiento de alarmas. * Actualización de bitácoras. * Realización de reportes y métricas de alarmas. * Verificación diaria de todos los puntos y equipos a monitorear. * Reportar a las personas requeridas las alarmas presentadas. * Cumplir el manual de monitoreo. * Hacer seguimiento a las fallas presentadas a la plataforma y equipos. * Generación de informes y reportes requeridos. * Apoyar el trámite de ingresos de los proveedores de soporte. * Generar casos en la plataforma de autogestión de las alarmas presentadas. * Documentar las alarmas en la plataforma de monitoreo correspondiente. * Para las alarmas que no se solucionan el mismo día, diligenciar el formato de alarmas pendientes. * Realizar escalamiento a las áreas requeridas para la solución de las fallas presentadas a los equipos o sistemas. * Documentar y atender los requerimientos en plataforma de autogestión, correo o cualquier sistema de información que el cliente implemente. * Aseguramiento de la información relacionada con el área. * Seguir los procedimientos establecidos para las actividades según el servicio. * Actualizar y mantener el manual de operación de monitoreo. * Realizar aperturas y cierres de FAD (Formato de Actividades Data Center). * Generar tickets con los proveedores para soporte técnico en atención de emergencias.

Abierto indefinidamente

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Pago confirmado

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