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Atención
Requisitos y responsabilidades
Qué harásDesplegar agentes de voz con IA y optimizar prompts y flujos conversacionalesConfigurar integraciones con los sistemas del cliente (CRM, ticketing, APIs)Analizar métricas de resolución y traducirlas en mejorasSer el trusted advisor técnico y la voz cercana de Vozy ante cada clienteA quién buscamosAlguien que combine ingeniería, comunicación, empatía y pensamiento de negocio, con experiencia desplegando agentes conversacionales y que entienda la IA por dentro.Comunicación excepcional, hablada y escrita.En Vozy creemos en un futuro donde la inteligencia artificial y las personas resuelven como uno. Construimos agentes conversacionales de voz (hola, Lili 👋) que transforman cómo las empresas se relacionan con sus clientes.Buscamos un Forward Deployed Engineer: el rostro técnico de Vozy ante el cliente. La persona que despliega nuestros agentes de IA, los optimiza y se convierte en el aliado de confianza de cada cuenta. Un rol donde la ingeniería y la comunicación pesan por igual. 💬🗣️ La comunicación es protagonista Este rol habla con clientes todos los días: explica lo técnico de forma simple, alinea expectativas y construye confianza. Si combinas habilidad técnica con una comunicación clara y empática, este rol es para ti.🛠️ Qué harás Desplegar agentes de voz con IA y optimizar prompts y flujos conversacionales Configurar integraciones con los sistemas del cliente (CRM, ticketing, APIs) Analizar métricas de resolución y traducirlas en mejoras Ser el trusted advisor técnico y la voz cercana de Vozy ante cada cliente
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