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Publicado hace 16 días
Requisitos y responsabilidades
¡Lleva tu carrera al siguiente nivel trabajando 100% desde casa en Bogotá!
Acerca de Transcom:
- En Transcom buscamos los mejores Agentes de Servicio al Cliente Bilingües (Inglés C1 indispensable) con excelente fluidez y acento neutro, además de mínimo 6 meses de experiencia en Call Center/BPO.
Responsabilidades:
- Tu misión principal será conectar con usuarios en EE. UU. a través del canal de voz para guiarlos en temas de portabilidad y soporte técnico básico de telefonía móvil, en un rol enfocado en la empatía y completamente libre de ventas.
Requisitos para Work From Home:
- Es obligatorio contar con un espacio exclusivo de trabajo y una conexión a internet fija de 75 MB a 100 MB.
Beneficios:
- Te ofrecemos una excelente estabilidad laboral con un contrato a término indefinido y contratación paga desde el primer día.
- Tus ingresos mensuales incluirán un salario base de $2.800.000 + auxilio de transporte ($249.095) + bono de alimentación ($180.000), sumado a un bono por desempeño del 10% (hasta $280.000).
- La jornada laboral es de 42 horas semanales con 2 días libres a la semana, distribuidos dentro de una ventana operativa de 9:00 a. m. a 10:00 p. m.
Inclusión Laboral:
- Esta vacante está enmarcada en nuestra política de inclusión laboral.
- Contamos con estaciones de trabajo adaptables, entornos físicos accesibles y modalidades de trabajo inclusivas.
- Si necesitas algún ajuste razonable para tu proceso de selección o para el desempeño de tus funciones, nuestro equipo de Talento Humano está listo para brindártelo.
Requisito Indispensable:
- Los candidatos deben contar con el Certificado de Discapacidad emitido por el Ministerio de Salud y Protección Social.
Opcionalmente, puedes añadir más información después (beneficios comunes, preguntas de pre-selección, etc.)