Para empresas:
Para profesionales:
Para todos:
Para desarrolladores:
Responsabilidades y entregables
Responsabilidades
- Visitar estaciones de carga en Bogotá para observar el comportamiento real de los usuarios.
- Realizar entrevistas a usuarios de vehículos eléctricos durante su proceso de carga.
- Identificar fricciones y oportunidades de mejora en la experiencia de uso.
- Mapear el Customer Journey completo del proceso de carga.
- Elaborar diagnósticos estratégicos de experiencia de usuario.
- Diseñar flujos de navegación, arquitectura de información y wireframes.
- Definir la experiencia ideal para la aplicación de Ergenia.
- Trabajar junto al equipo técnico para convertir los hallazgos en funcionalidades reales del producto.
Requisitos
- Profesional en Diseño, Diseño de Producto, Psicología, Ingeniería, Comunicación, o áreas afines.
- Experiencia en UX Research y diseño de producto digital.
- Experiencia realizando entrevistas a usuarios, pruebas de usabilidad y análisis cualitativo.
- Capacidad para transformar hallazgos de investigación en decisiones de producto.
- Pensamiento estratégico y visión de producto digital.
- Habilidad para trabajar en campo y comunicarse con usuarios.
- Alta capacidad de observación, empatía y pensamiento analítico.
Se valorará
- Experiencia en aplicaciones de movilidad, fintech o plataformas transaccionales.
- Experiencia trabajando en startups o productos digitales en crecimiento.
- Capacidad para presentar diagnósticos y recomendaciones a equipos directivos.
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