Recepcionista - Paradero Todos Santos en Paradero Hotels | Torre
Recepcionista - Paradero Todos Santos
Reportar
warning

Atención

El trabajo que intentas publicar ya existe en Torre:

Paradero Hotels

Recepcionista - Paradero Todos Santos

Paradero Hotels
Emma
Emma
Impulsarás experiencias de lujo, gestionando operaciones y superando expectativas en cada interacción.
Emma destaca
La IA de Emma escribió esto. Habla con Emma para editarlo.
Tiempo completo

Tipo de contrato: Empleado

Provee tu compensación deseada mientras aplicas
location_on
La Mesa KM 59 +3100, Degollado, 23300 Todos Santos, B.C.S., México
Match
skeleton-gauges
Excluiste los match de trabajo con .
Para deshacerlo, ve a la sección ‘Tus habilidades e intereses’ de tus preferencias.
Revisar preferencias
Publicado hace 7 meses

Requisitos y responsabilidades

Funciones:Mantener la recepción ordenada y presentable con todo el material necesario (plumas, llaves, papel, etc.).Sonreír y estar dispuesto a ayudar en todo momento.Excelentes habilidades en guest service.Responder preguntas y atender quejas.Customer satisfaction.Superar las expectativas de servicio de lujo.Responder todas las llamadas entrantes y derivarlas o dejar mensajes.Recibir cartas, paquetes, etc., y distribuirlos.Dar seguimiento a correos, solicitudes y seguimientos de huéspedes futuros, en casa y salidas.Controlar los suministros de oficina y realizar pedidos cuando sea necesario.Mantener actualizados los registros y archivos.Controlar los gastos y costes de oficina.Agendar servicios adicionales (reservas en restaurantes, tours, experiencias, transportación, etc.).Atención y orden del retail, asegurando limpieza y acomodo de artículos.Requisitos:Experiencia comprobable como recepcionista, servicio al cliente, concierge, etc.Manejo de máquinas de oficina (como fax, impresora, etc.).Conocimientos sobre procedimientos de gestión de oficina y contabilidad básica.Dominio del inglés, tanto oral como escrito.Excelentes conocimientos de MS Office (especialmente Word y Excel).Habilidades sociales y comunicativas.Ser organizado y multitareas.Capacidades para solucionar problemas.Tolerancia a la frustración.Capacidad para trabajar bajo presión.Conocimiento en software hotelero, preferentemente Opera.Familiaridad con software de gestión como Micros/Symphony.Conocimiento en tarifas.
Este trabajo se encuentra cerrado
Opcionalmente, puedes añadir más información después (beneficios comunes, preguntas de pre-selección, etc.)

Gracias

Gracias

check_circle

Pago confirmado

Torre Hunt

Torre Hunt

Un miembro del equipo de Torre se pondrá en contacto contigo en breve

Mientras tanto, continúa agregando información a tu trabajo.