Atención al Cliente / Telefónica en APV | Torre

Atención al Cliente / Telefónica

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Tiempo completo

Tipo de contrato: Empleado

Compensación base MXN18k/mes
~USD974/mes

+ Bonos (hasta 15% de la compensación base)

+ Seguro de salud

+ Comisiones (~ MXN15k /mes)

Negociable
location_on
Granja, Zapopan, Jal., México
Publicado hace 7 meses

Responsabilidades


Vacante: Atención al Cliente. Buscamos talento con experiencia en atención al cliente, seguimiento comercial y servicio postventa, que disfrute construir relaciones sólidas, brindar soluciones y dar un seguimiento puntual a cada cliente. Esta posición es ideal para una persona organizada, proactiva y con excelente trato al cliente, que contribuya a mantener una cartera estable y al mismo tiempo detectar nuevas oportunidades de negocio. Responsabilidades: - Brindar atención personalizada a clientes. - Dar seguimiento a la cartera actual para asegurar fidelización y recompra. - Atender dudas, solicitudes y servicio postventa. - Dar seguimiento puntual a propuestas comerciales. - Detectar nuevas oportunidades de negocio. - Apoyar en visitas comerciales. - Mantener actualizada la información en CRM. - Fortalecer relaciones estratégicas con clientes. Perfil que buscamos: - Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, ventas, servicio al cliente o atención telefónica. - Experiencia en manejo de cartera de clientes. - Conocimiento en procesos comerciales B2B. - Manejo de CRM y herramientas de ventas. - Enfoque en servicio, seguimiento y organización. Lo que ofrecemos: - $18,000 mensuales Brutos. - Aproximadamente $15,000 libres. - Bono por cumplimiento de KPI’s (promedio $15,000). - Horario de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm. Si te apasiona la atención al cliente, el seguimiento comercial y la creación de relaciones de confianza, esta oportunidad puede ser para ti.