Coordinador/a de Operaciones en MyFixio España

Coordinador/a de Operaciones – España | 100% Remoto MyFixio es un marketplace tecnológico que conecta clientes con profesionales verificados para realizar trabajos de pintura y renovación de forma sencilla, segura y transparente. Estamos creciendo rápidamente en diferentes ciudades europeas y buscamos incorporar a una persona a tiempo completo y en exclusiva para nuestro equipo de Operaciones en España. 🚀 ¿Qué buscamos? Buscamos a una persona que quiera involucrarse de verdad en el proyecto y crecer con nosotros. No buscamos simplemente a alguien que ejecute tareas. Queremos una persona organizada, resolutiva, responsable y con iniciativa, capaz de gestionar diferentes situaciones del día a día y encontrar soluciones cuando surgen problemas. Trabajarás directamente en la operación de nuestro mercado español, siendo uno de los principales puntos de contacto entre clientes, profesionales y nuestro equipo interno. 🔧 ¿Qué harás? Entre tus principales responsabilidades estarán: Acompañar los proyectos desde la contratación hasta su finalización. Mantener contacto diario con clientes y profesionales. Coordinar fechas de inicio, horarios y disponibilidad. Realizar seguimiento de los trabajos en curso. Resolver incidencias y encontrar soluciones rápidas cuando aparezcan problemas. Gestionar cambios o sustituciones de profesionales cuando sea necesario. Asegurar una buena experiencia del cliente durante todo el proceso. Mantener actualizada y organizada la información de cada proyecto. Trabajar conjuntamente con los equipos de Ventas y Operaciones. Ayudarnos a mejorar continuamente nuestros procesos internos. 🧠 ¿Qué valoramos? Buscamos especialmente a alguien con: Español nativo o nivel prácticamente nativo. Excelente comunicación escrita y verbal. Mucha capacidad de organización. Capacidad para gestionar varias situaciones simultáneamente. Mentalidad práctica y orientada a solucionar problemas. Autonomía y capacidad para tomar decisiones. Empatía y tranquilidad para gestionar clientes o profesionales cuando existe un problema. Facilidad para aprender nuevas herramientas y procesos. Buena conexión a internet y condiciones adecuadas para trabajar remotamente. La experiencia previa en operaciones, customer success, atención al cliente, marketplaces, logística, gestión de proyectos o empresas de servicios será especialmente valorada. 🕐 Horario La posición es 100% remota, pero trabajarás siguiendo el horario de España: Lunes a sábado 09:00 – 13:00 15:00 – 20:00 Son aproximadamente 9 horas efectivas de trabajo al día. Buscamos a una persona que pueda trabajar a tiempo completo y exclusivamente con nosotros, ya que tendrá un papel importante dentro de la operación. 📈 Posibilidad real de crecimiento Esta no es una posición que queremos mantener estática. MyFixio está creciendo rápidamente y nuestra intención es que las personas que demuestren capacidad puedan asumir cada vez más responsabilidad. La persona que entre ahora tendrá la posibilidad de evolucionar hacia posiciones como Team Leader de Operaciones, gestionar nuevas incorporaciones y asumir responsabilidad sobre una parte cada vez mayor de la operación. Buscamos a alguien que quiera construir algo con nosotros a largo plazo. 🌎 Ubicación La posición es completamente remota y estamos especialmente abiertos a candidatos de Latinoamérica. Si eres una persona resolutiva, ambiciosa, organizada y te motiva entrar en un proyecto en crecimiento donde puedas asumir cada vez más responsabilidad, nos gustaría conocerte.

Coordinador/a de Operaciones

Emma

Responsabilidades

Habilidades requeridas:

Idioma(s) requeridos:

Francisco Gomes Terra Esteves De Gouvea Verificado

Francisco Gomes Terra Esteves De Gouvea Verificado

Acerca de MyFixio España:

Misión:

www.myfixio.es

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