Para empresas:
Para profesionales:
Para todos:
Responsabilidades
En Moción Experience Tech buscamos Key Account Managers responsables de gestionar y fortalecer las relaciones con los clientes clave de la empresa. El candidato debe conocer todas las estrategias para la toma de decisiones y asegurar el cierre exitoso de ventas con las cuentas asignadas, garantizando relaciones duraderas y rentables.
Objetivo
* Manejar las cuentas clave de la empresa para ofrecer soluciones que cumplan con las necesidades de los clientes.
* Desarrollar nuevas estrategias para alcanzar los objetivos de venta y rentabilidad, manteniendo relaciones a largo plazo entre el cliente y la organización de manera efectiva.
Tipo de Contrato: Prestación de Servicios
Honorarios: $3.000.000 COP
Funciones del Cargo
* Buscar nuevos clientes y ofrecer los servicios de la agencia.
* Fidelizar a los clientes actuales mediante la calidad y atención.
* Identificar nuevas oportunidades de venta en las actividades del cliente.
* Conocer detalladamente los productos y servicios de la agencia.
* Dirigir el proceso de comunicación entre el cliente y la empresa.
* Presentar ideas de campaña, estrategias, materiales y presupuesto para aprobación.
* Hacer seguimiento de las propuestas presentadas.
* Mantenerse informado sobre factores que puedan afectar a la empresa y sobre los avances de la industria.
* Cumplir con reglamentos, políticas y lineamientos de la agencia.
* Cumplir las metas de ventas establecidas y definir y cumplir los OKR's del área.
* Manejar informes e indicadores de cumplimiento.
* Seleccionar, formar y acompañar al personal de su área en todos los procesos y productos.
* Actualizar ClickUp con información de tareas, requerimientos, tiempos y cumplimiento.
* Asignar y supervisar las tareas del personal a su cargo.
* Asistir a reuniones laborales, tanto con clientes como corporativas.
* Capacitar a las demás áreas en temas de producto, estrategia y gestión de clientes.
* Revisar procesos internos y presentar mejoras a la gerencia.
Requisitos
* Profesional en Comunicación Social, Mercadeo, Publicidad, Negocios o cargos relacionados.
* Experiencia mínima de 5 años.
* Conocimiento de BTL y nuevas tecnologías como AI.
* Manejo de plataformas CRM HubSpot.
* Manejo de G-Suite.
Abierto indefinidamente
tune ¿NO ES PARA TI? MEJORA TUS RESULTADOS