DESCRIPCIÓN DEL CARGO: GROWTH MANAGER (DOKUM) Ubicación: Remoto (Chile) Tipo de Contrato: Consultoría con proyección a Full-Time Reporta a: CEO (Wilson Mauricio Ojeda) Equipo: dkchile-staff (Comité Ejecutivo) 1. ¿Quiénes somos? DOKUM es el primer marketplace geolocalizado de servicios gráficos e impresión de Chile. Estamos conectando a clientes con talleres gráficos locales (franquiciados) para digitalizar un rubro tradicional. Estamos en fase de Beta (2026-2027) con un despliegue de 32 Gestores Territoriales a lo largo de todo Chile y una meta de expansión a las 346 comunas para 2028. 2. ¿Cuál será tu misión? Tu rol no es "hacer marketing tradicional". Tu misión es construir el motor de crecimiento (Growth Engine) de DOKUM. Serás el dueño de las métricas de adquisición, activación y retención, tanto de los locales gráficos (oferta) como de los clientes finales (demanda). Tus principales desafíos: Adquisición (Oferta y Demanda): Diseñar y ejecutar campañas digitales (Google Ads, Meta, LinkedIn) para captar clientes B2B y B2C, y generar leads para que nuestros Gestores Territoriales (GTs) afilien locales. Activación: Reducir el tiempo que tarda un local gráfico recién afiliado en recibir su primer pedido. Retención y Churn: Diseñar estrategias para que los locales no abandonen la plataforma y para que los clientes finales vuelvan a pedir. Growth Hacking: Implementar programas de referidos (que un local invite a otro), optimizar el embudo de conversión de la web y encontrar canales no tradicionales de bajo costo. Data & Analytics: Trabajar de la mano con Delis (Coordinador de Métricas) para medir CAC (Costo de Adquisición), LTV (Valor de Vida del Cliente) y tasa de conversión. 3. ¿Qué buscamos? (Requisitos) Experiencia: 3+ años en roles de Growth, Marketing Digital o Product Growth en startups, marketplaces o e-commerce (idealmente B2B/B2C). Habilidades Técnicas: Dominio de herramientas de analítica (Google Analytics, Mixpanel o similares), CRM (HubSpot, Salesforce), y plataformas de anuncios (Meta Ads, Google Ads). Conocimiento de automatización (Zapier/Make) es un plus. Mentalidad: Perfil 100% analítico y orientado a datos (Data-Driven). No te enamoras de las ideas bonitas, sino de los números que funcionan. Habilidades Blandas: Capacidad para trabajar con equipos multidisciplinarios (Ventas, Diseño, Desarrollo) y resiliencia para probar, fallar rápido y pivotar. 4. La Oferta (Modelo de Compensación) Sabemos que un buen Growth Manager es difícil de encontrar, y queremos que seas parte del éxito de DOKUM a largo plazo. Por eso, ofrecemos un modelo híbrido (Cash + Equity): A. Fase 1: Proyecto de Consultoría (3 Meses - Beta Cerrada) Fee Fijo Mensual: [Monto acordado en CLP/UF] por 3 meses para diseñar el Plan de Growth, configurar el embudo y lanzar las primeras campañas. Bono por Resultados: Un bono adicional pagado al final del mes 3 si se cumplen los KPIs acordados (ej. N° de leads generados, reducción del tiempo de activación). B. Fase 2: Contrato Full-Time + Equity (A partir del Mes 4) Si los resultados del piloto son positivos y decides quedarte: Sueldo Fijo: A definir según el mercado (cargo a la operación de la plataforma). Vesting de Acciones (El gran premio): Acceso al 2% de las acciones libres de DOKUM SpA (con un Vesting a 24 meses y 6 de Cliff). Esto significa que si DOKUM escala y se vende, tú ganas con eso. Bono Anual por Metas: Vinculado al crecimiento del GMV (Ventas totales de la plataforma). 5. ¿Por qué sumarte a DOKUM? Impacto real: No vas a vender un producto más. Estás digitalizando una industria completa y ayudando a cientos de pequeños talleres gráficos a sobrevivir. Flexibilidad: Trabajo 100% remoto, con reuniones semanales en el comité ejecutivo (dkchile-staff). Propiedad: Te ofrecemos la posibilidad real de tener acciones de una startup en sus inicios.

Growth Manager

Emma

Responsabilidades

Habilidades requeridas:

Idioma(s) requeridos:

Mauricio Ojeda Sanchez Verificado

Acerca de NINEPLATES SPA:

Misión:

dokum.cl

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