Community Manager y Coordinador/a de Relaciones Públicas en TAKER TV | Torre
Community Manager y Coordinador/a de Relaciones Públicas
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Community Manager y Coordinador/a de Relaciones Públicas

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Emma
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Tiempo completo

Tipo de contrato: Empleado

Compensación base
USD500 - 600/mes

+ Comisiones (~ USD500 /mes)

+ Bonos (hasta 100% de la compensación base)

Negociable
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Híbrido (San Jerónimo Lídice, Ciudad de México, CDMX, México)
Publicado hace más de 1 año

Responsabilidades

Buscamos un/a Community Manager y Coordinador/a de Relaciones Públicas con experiencia en gestión de redes sociales, relaciones públicas y servicio al cliente. Este rol combina la administración de la comunidad digital con la atención presencial a jugadores y padres de familia, asegurando una comunicación efectiva y fluida en todos los canales. Responsabilidades - Community Management: Crear, programar y monitorear publicaciones en redes sociales, grupos de Telegram y otras plataformas. - Gestión de Mensajes: Responder consultas y dar seguimiento a mensajes en español e inglés, especialmente en campañas publicitarias. - Relaciones Públicas: Representar a la organización en eventos, reuniones y actividades con prospectos, clientes y aliados estratégicos. - Atención al Cliente: Asesorar y atender a padres, jugadores y prospectos en persona y por medios digitales, brindando un servicio excepcional. - Manejo de CRM: Registrar y dar seguimiento a prospectos y clientes. - Administración Básica: Control y seguimiento de pagos, inscripciones y cobros de uniformes y ligas. - Apoyo en Eventos y Visitas: Recibir prospectos en instalaciones, coordinar visitas guiadas y reforzar la experiencia de los asistentes. Requisitos - Experiencia en community management, relaciones públicas y atención al cliente. - Dominio de redes sociales, interacción con audiencias y respuesta a mensajes en campañas digitales. - Manejo de CRM y plataformas de gestión de clientes. - Excelente presentación y habilidades de comunicación. - Dominio del inglés y español (oral y escrito). - Proactividad, responsabilidad y capacidad de trabajar de forma autónoma. - Disponibilidad de horarios para atención digital y presencial. - Habilidad para resolución de problemas y trato con clientes. - Conocimientos en diseño gráfico o edición de video (deseable, pero no obligatorio). Ofrecemos - Trabajo híbrido: Home office y actividades en campo. - Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. - Ambiente dinámico y en constante evolución. - Sueldo acorde a experiencia y responsabilidades. Si cumples con los requisitos y te apasiona el community management, las relaciones públicas y la atención al cliente, envíanos tu postulación.
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