Chatters
Emma destaca
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Tiempo completo
Compensación base Sin pago
+ Comisiones (~ USD2k /mes)
Negociable
Publicado hace 12 días
Responsabilidades
Responsabilidades de Atención al Cliente:
- Responder de manera oportuna y profesional los mensajes de clientes a través de chat.
- Mantener una comunicación clara, cálida y empática en cada conversación.
- Brindar información precisa sobre productos o servicios según los lineamientos de la empresa.
- Resolver dudas o inconvenientes de los clientes, escalando los casos necesarios.
- Cumplir con los tiempos de respuesta y metas de atención establecidos.
- Llevar un registro ordenado de las conversaciones y reportar novedades al equipo.
- Trabajar de forma coordinada con el resto del equipo para garantizar una atención consistente.