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ALIANZA LATAM

Setter para Gestión de Leads | Agendamiento

ALIANZA LATAM
Publicado por
Belén Paladino
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Tiempo completo

Tipo de contrato: Contratista

¿Quién paga el cambio de moneda y los impuestos sobre la nómina?:

El candidato

Compensación USD600/mes
Negociable
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Remoto (para residentes de Colombia)
Remoto (para residentes de Venezuela)
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Patrocinio de visa: No
Publicado hace 4 meses

Responsabilidades

¿QUÉ ES ESTE ROL? Buscamos una persona ubicada en Bogotá con perfil comercial y orientación al resultado, para gestionar el contacto y agendamiento de pacientes de una clínica médica a través de llamadas telefónicas y WhatsApp. No es atención al cliente. Es conversión: tu trabajo es que el lead conteste, entienda la propuesta y agende su cita. LO QUE VAS A HACER Contactar leads previamente calificados que ingresan al CRM en estado Derivado, con el objetivo de agendar citas en la plataforma Yeminus. Gestionar pacientes en estado Post Asistencia para reagendar quienes no asistieron. Seguimiento a leads sin respuesta según flujo operativo definido. Contacto multicanal: llamadas telefónicas y WhatsApp. Registrar gestiones, resultados y motivos de pérdida en CRM. LO QUE MEDIMOS Tasa de contacto efectivo con leads derivados. Conversión de leads en citas agendadas. Recuperación de pacientes que no asistieron. Trazabilidad completa en CRM. Sin registros incompletos. LO QUE PROVEE LA AGENCIA Acceso al CRM del cliente. Acceso a la agenda online Yeminus. Capacitación inicial y acompañamiento operativo. REQUISITOS Ubicación: Colombia o Venezuela Línea telefónica local colombiana exclusiva para este trabajo. WhatsApp Business exclusivo para este trabajo. Conexión a internet estable y confiable (excluyente). Perfil comercial con orientación a resultados. Buena dicción, trato amable y comunicación clara. Disponibilidad completa en el horario requerido. Experiencia previa con uso de CRM, gestión de agendas clínicas/médicas Horario: lunes a viernes 8:00 a 17:00 hs · sábados 8:00 a 12:00 hs. VALORAMOS ESPECIALMENTE Experiencia en ventas telefónicas, call center o coordinación de turnos. Manejo de CRM o herramientas de gestión de contactos. Experiencia en clínicas, centros médicos o sector salud. Habilidad para sostener seguimientos organizados con alto volumen de leads.
Este trabajo se encuentra cerrado