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Publicado hace alrededor de 2 años
Soportado por
Requisitos y responsabilidades
Como Consultor Salesforce, tendrás la oportunidad de capacitarte y obtener certificaciones en las soluciones asignadas dentro de los módulos de Field Services. No requieres experiencia previa consultor@, sin embargo, sí requieres experiencia en programación.
✅ Funciones:
- Respaldarás las operaciones en proyectos, fortaleciendo así tus conocimientos y adquiriendo experiencia operativa bajo estándares de alta calidad. Se espera que también colabores en el levantamiento de requerimientos de usuarios y propongas soluciones para casos reales dentro de la operación.
- Participar activamente en los programas de formación designados, notificando con antelación cualquier imposibilidad al supervisor correspondiente.
- Adherirse estrictamente a las normas de seguridad en el entorno laboral.
- Desempeñar eficientemente las tareas asignadas, demostrando responsabilidad y habilidades adecuadas.
- Aplicar conocimientos y habilidades al servicio de la compañía, contribuyendo al logro de los objetivos establecidos.
- Presentar de manera diligente los informes requeridos en tiempo y forma.
- Representar consistentemente los valores de honestidad y transparencia de la compañía en todas las interacciones laborales, incluyendo colegas, clientes y aliados.
- Reportar de manera oportuna cualquier dificultad en la ejecución de actividades, buscando soluciones eficientes.
- Colaborar en el levantamiento de requerimientos de usuario.
- Elaborar y documentar escenarios de prueba.
- Realizar la ejecución de pruebas de manera precisa y detallada.
✅ Requerimientos:
- Profesionales en ingeniería de sistemas y/o afines.
- Conocimiento fundamental en la administración de Salesforce.
- Contar con una comprensión básica de los flujos de trabajo.
- Habilidad para proporcionar soporte efectivo, identificando y resolviendo problemas de manera rápida y precisa.
- Experiencia en la administración de usuarios, incluyendo la gestión de roles y permisos para garantizar la seguridad y accesibilidad adecuadas.
- Conocimiento para realizar implementaciones de integraciones con sistemas externos, asegurando una comunicación fluida y segura entre aplicaciones, con un nivel de competencia que demuestre solidez en este aspecto.
✅ Modalidad de trabajo:
Debes tener disponibilidad de asistir una vez por semana a las oficinas de la empresa.
✅ Horario inicial:
- Lunes a viernes 8 horas y sábado de ser requerido.
Según necesidades operativas o soporte: ⬇️
- Lunes a domingo 8:00 a.m. a 12:00 p.m. o 1:00 p.m. a 6:00 p.m.
✅ Beneficios extralegales:
- Auxilio de conectividad $350.000
- Auxilio de salud $250.000
- Auxilio de bienestar $200.000
Opcionalmente, puedes añadir más información después (beneficios comunes, preguntas de pre-selección, etc.)