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Desktop Support Associates (Tier 2)
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Desktop Support Associates (Tier 2)

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Reclutamiento FOY
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Emma
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Tiempo completo

Tipo de contrato: Contratista

¿Quién paga el cambio de moneda y los impuestos sobre la nómina?:

La compañía

Compensación COP3M/mes
~USD946/mes
Negociable
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Torre Empresarial Pacific, Calle 110, Bogotá, Colombia
Publicado hace 2 meses

Responsabilidades

Responsabilidades: - Instalación, diagnóstico y reemplazo de hardware y periféricos, incluyendo monitores, teclados y cables. - Gestión de tickets bajo tiempos SLA. - Reporte diario de actividades. - Auditorías periódicas de inventario. - Mantenimiento del orden de bodega bajo metodología 5S. - Seguimiento estricto de los procedimientos operativos estándar (SOPs). Requisitos: - Experiencia en soporte TI (Tier 1/2) o en operaciones y logística con fuerte atención al detalle. - Inglés avanzado o profesional (B1-B2). - Español fluido. - Manejo de sistemas de tickets y herramientas de oficina. - Orientación a procesos, actitud metódica y puntualidad.
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