Gerente de Operaciones en Ezytec by Eglobalt | Torre

Gerente de Operaciones

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Tiempo completo

Tipo de contrato: Empleado

Compensación base COP7M/mes
~USD2,19k/mes

+ Comisiones (~ COP1,5M /mes)

Negociable
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Cra. 16a #137-74, Bogotá, Colombia
Publicado hace más de 2 años

Responsabilidades


Serás responsable de liderar el centro de gestión y la operación en campo a nivel nacional, garantizando la ejecución de los niveles de servicio de atención al cliente, la efectividad operativa y el cumplimiento de los acuerdos de servicio. Buscamos un ingeniero electrónico, mecatrónico o afines, con especialización y experiencia mínima de 3 años, liderando equipos, herramientas y procesos en centros de gestión, operaciones y mantenimiento en sectores tecnológicos o de automatización. Es imprescindible tener experiencia comprobada en la dirección de grandes equipos multidisciplinarios, gestión de proyectos, despliegue de proyectos con metodologías ágiles e ITIL, así como en el uso de herramientas de análisis de datos como Power BI y en la administración de bases de datos (SQL/Oracle) para el monitoreo y control de operaciones. También se requiere experiencia en la gestión de procesos de calidad para la detección y corrección de errores, la generación de planes de acción correctiva y de mejora, la planificación de estrategias operativas y la implementación de sistemas de gestión para el monitoreo y control de operaciones.