Coordinador de Tecnología en OMM COLOMBIA | Torre
Coordinador de Tecnología
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OMM COLOMBIA

Coordinador de Tecnología

OMM COLOMBIA
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Emma
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Tiempo completo

Tipo de contrato: Empleado

Compensación
COP2.5M - 3M/mes
~USD785 - 943/mes
No negociable
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Los 3 Elefantes Pasadena, Carrera 53, Suba, Cundinamarca, Colombia
Publicado hace alrededor de 1 año

Responsabilidades

Serás responsable de la ejecución y supervisión de los servicios de infraestructura de TI, garantizando el cumplimiento de los compromisos con los clientes. Tu rol combinará la gestión de equipos, el soporte técnico de alto nivel y la comunicación directa con los clientes para asegurar una operación fluida y eficiente. Tus responsabilidades incluirán: * Coordinar y supervisar la operación técnica presencial, asegurando el cumplimiento de los SLA y compromisos adquiridos. * Actuar como punto de contacto principal con los clientes en temas de infraestructura y servicios en la nube. * Proporcionar soporte de nivel II y III en servidores Windows (on premise) y Linux, integración de Azure AD Connect y Microsoft 365, virtualización en Proxmox, firewalls Fortinet/Sophos, y redes LAN/WAN y VPNs. * Gestionar agendas y visitas técnicas, priorizando los casos más críticos. * Liderar al equipo técnico, fomentando disciplina, eficiencia y cumplimiento. * Documentar procesos y proponer mejoras continuas para optimizar la operación.
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