Perfil: Comercial de Telecomunicaciones (Emisión/Recepción - Mercado España). Requisitos: - Experiencia previa: Ninguna ganas de hacer ventas telefónicas (cold calling) o telemarketing, preferiblemente en el sector telco (Vodafone, Orange, Movistar, etc.). - Competencia Lingüística: Español nativo o nivel C2 (imprescindible acento neutro o excelente dicción para el mercado español). - Habilidades de Ventas: Conocimiento de técnicas de cierre, manejo de objeciones y persuasión. - Conexión y Equipo: Conexión a internet estable (fibra óptica), auriculares con cancelación de ruido y un entorno de trabajo silencioso (si es remoto). Responsabilidades: - Conversión de leads: Transformar llamadas en frío o bases de datos en contratos efectivos de Vodafone. - Representación de marca: Actuar como la cara visible de Vodafone, manteniendo los estándares de calidad y ética de la compañía. - Cumplimiento de objetivos: Alcanzar y superar los KPIs semanales y mensuales de ventas marcados por la dirección. Tareas: - Emisión de llamadas: Realizar un alto volumen de llamadas diarias a través de marcador automático o manual. - Asesoramiento comercial: Explicar de forma clara las tarifas de fibra, móvil y televisión de Vodafone, adaptándolas a las necesidades del cliente. - Gestión de CRM: Registrar cada interacción, actualizar datos de contacto y programar seguimientos (callbacks). - Tramitación de contratos: Recopilar la documentación necesaria para formalizar la venta y asegurar la correcta entrada del pedido en el sistema. Expectativas: - Resiliencia: Capacidad para mantener la energía y el positivismo a pesar de las negativas constantes. - Agilidad mental: Capacidad para rebatir objeciones de precio o competencia (por ejemplo, frente a Lowi, Digi o Movistar) en tiempo real. - Calidad en el proceso: No solo vender mucho, sino vender bien (evitar devoluciones de contratos por falta de información o malas praxis). - Proactividad: Proponer mejoras en el "pitch" de ventas basándose en la reacción de los clientes.

Comercial de Telecomunicaciones

Emma

Responsabilidades

Habilidades requeridas:

Idioma(s) requeridos:

Íñigo Echarri Pro Verificado

Íñigo Echarri Pro Verificado

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