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Para profesionales:
Para todos:
Responsabilidades
DescripciónSerá la persona encargada de gestionar redes sociales desde el contenido y la interacción, construyendo una conexión genuina con la comunidad y cuidando cada experiencia con la marca.ResponsabilidadesAcompañar al equipo de redes para asegurar respuestas oportunas, haciendo seguimiento a la calidad de la atención y a los tiempos de respuesta.Publicar y administrar el contenido en redes sociales de forma organizada, oportuna y alineada con la marca.Proponer ideas de contenido que ayuden a posicionar la marca y generar interés.Mantener un monitoreo constante de las redes sociales, generando conversaciones y aprovechando oportunidades de interacción que fortalezcan el relacionamiento.Manejar situaciones críticas en redes con respuestas claras y oportunas.Implementar mejoras en procesos usando herramientas, automatización o IA cuando aplique.Gestionar casos especiales con clientes y apoyarse en otras áreas cuando sea necesario.Apoyar la atención directa en redes cuando el volumen lo requiera.Formación / ConocimientosMercadeo, Publicidad, Comunicación o afines.Manejo de herramientas ofimáticas.Excel Intermedio.RequisitosExperiencia mínima de 1 año.Tipo de contratoTérmino indefinidoHorarioLunes a Sábados 9 am a 5 pmModalidadPresencialSalario$ 2.700.000 a $ 3.000.000 MensualCariñitos extraBonificación anual por resultadosDías libres en fechas especiales: cumpleaños, grados, matrimonio, independenciaSubsidio de movilidad en biciDescuentos de ropa en nuestras tiendasFlexibilidad y días extras en tus vacacionesDescuento en nuestro restauranteProceso de contrataciónNuestro propósito es reunir a los mejores para conformar equipos de alto rendimiento, a través del proceso de selección queremos que vivas una experiencia transformadora, que te permitirá conocer un poco más sobre nuestra cultura, nuestros principios y lo que hemos construido a través de los años como comunidad.
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