Inside Sales & Operaciones (Perfil Polivalente) en Sustain Awards

Sustain Awards somos una pequeña empresa que diseña y fabrica trofeos sostenibles. Opera en los principales mercados de la UE, incluyendo España, Francia, Alemania y Holanda. En Sustain Awards, buscamos ampliar nuestro equipo e incorporar un profesional proactivo y con ganas de crecer para unirse a nuestro equipo en un rol polivalente que combina el apoyo en Inside Sales con la gestión de pedidos y operaciones. Responsabilidades clave: Soporte en Inside Sales: * Gestionar y responder consultas de clientes potenciales y existentes a través de diversos canales (email, teléfono, chat). * Preparar y enviar presupuestos. * Realizar seguimiento de oportunidades de venta. * Asistir en la calificación de leads. * Mantener y actualizar la base de datos de clientes y pedidos. Operaciones y gestión de pedidos: * Procesar pedidos de clientes, asegurando la exactitud de los detalles. * Coordinar con los departamentos internos (producción, diseño) para garantizar el cumplimiento de los plazos. * Mantener informados a los clientes sobre el estado de sus pedidos. * Resolver cualquier incidencia o consulta relacionada con los pedidos. * Asistir en la gestión de inventario, si es necesario. * Dar soporte en tareas administrativas diversas. Requisitos del candidato: * No se requiere experiencia previa o específica. Buscamos personas con las cualidades adecuadas, no un currículum preestablecido. * Atención al detalle: Capacidad para prestar atención meticulosa a los detalles y asegurar la precisión en todas las tareas, especialmente en la gestión de pedidos y la comunicación con el cliente. * Habilidades de comunicación oral y escrita. * Razonamiento lógico: Habilidad para analizar situaciones, identificar problemas y proponer soluciones de manera eficiente. * Habilidades cuantitativas: Capacidad para realizar cálculos básicos y comprender proporciones. * Conocimientos de diseño gráfico (valorable): Comprensión de conceptos básicos de diseño gráfico. * Idiomas (valorable): Si hablas varios idiomas, aunque no es indispensable, será muy valorado. * Proactividad y orientación a la resolución de problemas. * Organización y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente. * Dominio de la suite de Google, incluyendo Google Sheets, Google Docs y Google Drive. ¿Qué ofrecemos? * Trabajo 100 % remoto, flexible y asíncrono: Disfruta de la libertad de organizar tu propio horario y trabajar desde donde quieras, adaptando el trabajo a tu vida y no al revés. * Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo. * Oportunidades de crecimiento profesional dentro de una empresa innovadora. * Participación en proyectos variados y aprendizaje continuo de ventas, sector comunicación / eventos / diseño / e-commerce. Horario: flexible 30 h / semana aproximadamente. Honorarios: entre 4 - 12 € /h + variable, según valía.

Inside Sales & Operaciones (Perfil Polivalente)

Emma

Responsabilidades

Habilidades requeridas:

Idioma(s) requeridos:

Jesus Andres

Jesus Andres

Acerca de Sustain Awards:

Misión:

sustainawards.com/

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