Closer – IA para Varejo e Restaurantes (Remoto, Brasil, PJ)
A Emilia AI é uma empresa americana (Emilia AI Inc., Delaware, EUA) que está construindo a gestão com IA para negócios de balcão: restaurantes, lojas de conveniência, lojas de varejo e qualquer operação em que atendimento e venda acontecem no mesmo balcão. O Agent Emilia se conecta às câmeras, ao PDV e ao microfone de balcão que a loja já tem. Ele mostra ao dono, em tempo real, o que saiu sem passar pelo caixa e quais vendas ninguém ofereceu. O dono começa com um diagnóstico de 30 dias (R$300, com microfone incluso) e depois passa para um plano mensal (R$249 por loja) ou anual.
Fomos fundados por latino-americanos e temos investimento da Prosus e do iFood. Hoje atendemos 14 clientes internacionais, que operam mais de 500 lojas.
Importante: modelo de contratação
Esta vaga é PJ, não CLT. Você será contratado pela Emilia AI Inc., empresa sediada nos Estados Unidos, por meio de um contrato de prestação de serviços. Para isso, você precisa ter um CNPJ ativo (ou abrir um antes de começar) e emitir nota fiscal para uma empresa no exterior.
A vaga
Nossos anúncios e agentes de IA trazem donos de loja que já viram nosso pitch e mostraram interesse. Alguns começaram o checkout e pararam. Outros foram qualificados pelo WhatsApp e querem fechar com uma pessoa. Você é o primeiro humano com quem eles falam. Você chega neles em minutos, entende a operação, diz com honestidade se a Emilia faz sentido e fecha na primeira call (no máximo na segunda). Depois, acompanha essas lojas até virarem assinantes e abre novas lojas dentro das mesmas redes.
O que você vai fazer
Ligar e chamar no WhatsApp os leads quentes em poucos minutos durante o seu turno
Fazer calls curtas de diagnóstico com donos de negócios de balcão: restaurantes, fast food, lojas de conveniência, padarias, farmácias e varejo em geral, muitos com várias lojas
Qualificar rápido se a operação tem o perfil certo (venda no balcão, PDV ou computador no caixa, câmeras)
Fechar o diagnóstico de 30 dias e converter as lojas para o plano mensal ou anual
Expandir para novas lojas dentro das redes que já são clientes
Trabalhar junto com nossos agentes de IA de WhatsApp e voz, que qualificam e fazem follow-up 24/7, e manter o CRM em dia
Levar toda semana para marketing e produto as objeções e padrões de cada segmento, e ajudar a escrever o playbook
Seus KPIs
Tempo até o primeiro contato humano
Diagnósticos pagos
Conversão de diagnóstico em loja assinante
Fechamento na primeira call vs. em follow-ups
Lojas ativas na sua carteira
Quanto você pode ganhar
Você recebe sobre dinheiro que entrou de verdade, nunca sobre promessa. O variável não tem teto.
Nos primeiros 90 dias:
Fixo de R$4.000/mês, mais alto no início para reduzir o seu risco
R$15 por diagnóstico pago
Bônus por volume nos primeiros 45 dias, cumulativos: 50 diagnósticos +R$1.000, 100 +R$2.500, 150 +R$4.000 e 200 +R$6.000. Quem chega a 200 leva R$13.500 só em bônus.
Por loja que vira assinante (a partir do dia 46):
Plano mensal: R$50 no 1º mês pago e mais R$50 no 4º mês, se a loja continuar ativa
Plano anual pago à vista: R$250 quando o pagamento entra e mais R$250 depois de 6 meses, se a loja continuar ativa
Lojas novas dentro de redes que já são clientes seguem as mesmas regras
A partir do dia 91:
Fixo de R$2.000/mês, e a maior parte da sua renda passa a vir do variável
Bônus mensal de carteira, pelo número de lojas ativas que vieram de você: 20 a 39 lojas +R$300, 40 a 79 +R$800, 80 a 99 +R$1.500, 100 ou mais a negociar
Na prática:
Um top performer ganha cerca de R$15.500 por mês nos primeiros 90 dias e cerca de R$17.500 por mês entre o 4º e o 6º mês. Isso supõe 200 diagnósticos nos primeiros 45 dias, 40% deles virando lojas assinantes e mais 20 lojas de expansão até o dia 90.
Um vendedor na média ganha cerca de R$8.900 por mês nos primeiros 90 dias e cerca de R$10.800 por mês entre o 4º e o 6º mês. Isso supõe 120 diagnósticos, 35% de conversão e mais 8 lojas de expansão.
Nos dois casos, metade das lojas está no plano anual. Os valores do 4º ao 6º mês são ilustrativos, não garantidos: supõem que o ritmo continua depois do dia 90, com 5% de cancelamento mensal no plano mensal.
O variável é calculado todo mês e pago junto com o fixo do mês seguinte, depois que o dinheiro do cliente entra.
Requisitos
Português nativo; à vontade para vender por telefone, vídeo e WhatsApp
2+ anos em vendas B2B fechando negócios, com números para mostrar (taxa de fechamento, ticket, meta)
Experiência vendendo para donos de PMEs, onde quem assina é quem toca o negócio
Já montou ou reestruturou um processo comercial: playbook, cadências, CRM, KPIs
Lê o seu funil todo dia e decide com base em dados
CNPJ ativo, ou disposição para abrir um antes de começar
Diferenciais
Já foi dono, gerente ou trabalhou em restaurante, franquia, loja de conveniência ou varejo
Já vendeu para o varejo (PDV, prevenção de perdas, sistemas de gestão, maquininhas, segurança)
Já fez parte de uma operação comercial nos primeiros meses
Já usa ferramentas ou agentes de IA na rotina de vendas
Inglês profissional (nosso time está no Brasil, na Colômbia e nos EUA)
O que oferecemos
100% remoto, de qualquer lugar do Brasil
Você se reporta direto ao CEO e cofundador
Equipamento: depois dos primeiros 30 dias, você pode solicitar fone de ouvido e notebook, se precisar
Descanso remunerado: depois do primeiro trimestre, 1 semana remunerada a cada 3 meses trabalhados, acumulável até 2 semanas
Entrada no começo: conforme abrimos novos segmentos, quem construiu o playbook lidera o time
Como se candidatar
Na sua candidatura pela Torre, conte para a gente:
Seu melhor mês de fechamento: leads recebidos, negócios fechados, ticket médio.
Um negócio que você fechou na primeira call, e por que ele fechou.
Quem for pré-selecionado passa por uma entrevista.
Como trabalhamos
Viés para ação e dono do resultado. Franqueza: atacamos o problema, não a pessoa. IA em primeiro lugar, com humanos responsáveis pelos resultados. Velocidade acima de perfeição quando estamos testando algo. Errar é humano; aprender rápido é obrigatório. Nossa palavra é nossa honra com clientes, parceiros e o time.