Sales Development Representative (SDR), América Latina
Nivo Finance by Velocity Labs
Ubicación: Remoto, con residencia en Colombia, México o Brasil
Modalidad: Tiempo completo
Idiomas: Español e inglés indispensables, portugués deseable
Reporta a: CEO y fundador
Sobre Nivo
Exportadores, importadores, productores agrícolas y ONGs en toda América Latina facturan en dólares y operan en moneda local. Un movimiento de 10% en el precio del dólar puede borrar el margen de toda una cosecha o un trimestre de ventas. Las grandes multinacionales cubren ese riesgo con forwards de FX. Las Pymes no pueden: los productos bancarios exigen volúmenes muy altos, tienen precios opacos y requieren que el usuario tenga conocimiento de instrumentos financieros avanzados. Cerca de 2.5 millones de pymes en la región importan o exportan sin ningún acceso a cobertura cambiaria.
Nivo es una plataforma de coberturas cambiarias diseñada específicamente para las compañías que han sido ignoradas por los bancos. Los usuarios fijan el precio del dolar hoy por un periodo específico de tiempo (0 a 180 dias) y si el dolar se les mueve en contra, Nivo les paga la diferencia. Los usuarios pagan una comision del 1.5-2% fijo, y solo tienen que hacer un depósito del 5-10% sobre el monto protegido que se le entregará al final del periodo.
Ya corrimos nuestros primeros pilotos con exportadores reales en Colombia y México, con una validación temprana sólida: el 100% de los usuarios piloto dijo que usaría Nivo para cubrir su riesgo cambiario real, con una calificación promedio de 4.25 sobre 5 en resolver su problema de FX. La mayoría venía sin ninguna cobertura previa. Esa es exactamente la demanda que buscamos convertir en un pipeline de usuarios finales para el lanzamiento oficial de la plataforma al final del año.
El rol: construir el pipeline desde cero
Tenemos producto, tesis y conversaciones iniciales. Lo que no tenemos es una forma repetible de poner pymes calificadas frente a nosotros cada semana. Ese es el trabajo. Vas a ser dueño de todo el tope del embudo: investigación, construcción de listas, prospección en frío, calificación y entrega a los fundadores, que corren el discovery y cierran.
Esto es prospección directa a pymes, no venta enterprise de campo ni seguimiento de leads entrantes. Tus prospectos son un exportador de café en Huila, un importador textil en Medellín, un distribuidor de maquinaria en Guadalajara, una cooperativa agrícola en Mato Grosso. Nadie te está esperando. Vas a necesitar ser realmente bueno logrando que un desconocido te dé quince minutos.
Lo que vas a hacer
Construir y mantener listas de pymes exportadoras e importadoras en Colombia, México y Brasil, usando data aduanera y de comercio exterior, gremios, cámaras de comercio, directorios sectoriales o to propio network.
Ejecutar prospección multicanal: correo, WhatsApp, LinkedIn y teléfono. Acá WhatsApp y teléfono van a pesar mucho más que el correo en un mercado como el de Estados Unidos, y tienes que estar cómodo con eso.
Calificar sobre lo que de verdad importa para nosotros: exposición cambiaria, tamaño y frecuencia de facturación, plazos de pago, quién decide, y cómo manejan hoy el riesgo de tipo de cambio.
Agendar y preparar reuniones calificadas para los fundadores, con notas claras sobre exposición y contexto.
Trabajar canales de referidos que llegan a pymes a escala: agentes de aduana, freight forwarders, gremios, contadores y asociaciones sectoriales.
Ser dueño del CRM. Mantener secuencias, etapas y data lo suficientemente limpias para que podamos saber qué está funcionando.
Devolverle a la empresa lo que escuchas en la calle. La prospección temprana es nuestra fuente de verdad más rápida sobre qué segmento, qué país y qué mensaje realmente conectan, y esperamos que lo reportes con claridad.
Traducir tus notas y aprendizajes al CEO y equipo de ingeniería para poder diseñar el roadmap con los inputs de nuestros prospectos.
Primeros 90 días: cómo se ve el éxito
Días 1 a 30. Entender el producto y el dolor.
Dominar los forwards de divisas lo suficiente para explicarle una cobertura a un dueño de empresa en español sencillo. Construir la primera lista de 300 o más cuentas calificadas. Lanzar tus primeras secuencias de prospección y agendar tus primeras reuniones.
Días 31 a 60. Encontrar el canal que funciona.
Probar al menos tres canales y tres segmentos uno contra otro. Volver con data sobre qué combinación genera reuniones, y descartar el resto.
Días 61 a 90. Volverlo repetible.
Un número consistente de reuniones por semana, un playbook escrito que otro SDR pueda ejecutar, y una postura clara sobre en qué país deberíamos concentrarnos después.
Métricas de éxito continuas (KPIs)
El plan de 90 días es la rampa. A partir de ahí, así medimos el rol de forma continua. Las metas son un punto de partida y se afinan juntos tras la rampa, y se ajustan por país, segmento y temporada.
Métrica
Meta continua
Leads calificados nuevos / mes
40 a 60, alineados al ICP
Reuniones calificadas agendadas / mes
12 a 20, entregadas a los fundadores
Actividad de prospección / semana
Cadencia diaria constante en correo, WhatsApp, LinkedIn y teléfono
Conversión de lead a reunión
Al alza trimestre a trimestre
Higiene del CRM
100% de contactos y actividades registradas, etapas al día
SLA de primer contacto
Todo referido o inbound contactado en menos de 24 horas
A quién estamos buscando
Indispensable
2 a 4 años en desarrollo de ventas B2B outbound, con resultados que puedas describir en números.
Experiencia vendiendo a pymes en América Latina, idealmente en fintech, pagos, financiamiento al comercio exterior, logística o software B2B.
Experiencia en agroindustria o agroexportación (café, cacao, flores, alimentos, commodities): entiendes cómo operan y deciden exportadores, importadores y cooperativas.
Has construido listas de prospectos desde cero. No estás buscando un rol donde los leads llegan solos a tu bandeja.
Español e inglés a nivel profesional. Vas a prospectar en español y trabajar con el equipo en inglés.
Residencia en Colombia, México o Brasil, con posibilidad de trabajar legalmente desde ahí.
Manejo sólido de CRM y de herramientas de prospección, con disciplina para mantener la data limpia.
Alta tolerancia a la ambigüedad. En esta etapa el playbook todavía no existe, y parte de tu trabajo es escribirlo.
Abierto a viajar. Necesitamos que seas nuestra presencia en eventos y conferencias donde nuestros clientes potenciales vayan a estar.
Deseable
Portugués. No es requisito desde el día uno, pero abre Brasil y va a importar.
Exposición a divisas, comercio exterior, pagos transfronterizos o stablecoins. No necesitas ser experto en derivados, pero la curiosidad por cómo funciona el riesgo cambiario no es opcional.
Experiencia en una startup en etapa seed o Serie A, o como fundador.
Red de contactos entre exportadores, importadores o los intermediarios que los atienden en la región.
Manejo de herramientas de automatización de prospección y CRM (por ejemplo n8n) para volver repetible lo que funciona.
Probablemente este no es el rol indicado si solo has vendido a grandes empresas con pipeline generado por marketing, si necesitas que un jefe te entregue la secuencia armada, o si una semana sin respuestas te haría abandonar el canal en lugar de arreglar el mensaje.
Lo que ofrecemos
Un rol comercial fundacional. Reportas directo al CEO, y el primer pipeline repetible de la compañía va a ser tuyo.
Trabajo remoto y asíncrono pero con bastantes touchpoints con el equipo en Europa.
Contratación de tiempo completo o por contrato, estructurada para funcionar limpiamente en tu país.
Acceso directo a los fundadores y al roadmap de producto. Lo que aprendas prospectando cambia lo que construimos.
Un producto de alto impacto y de utilidad real para América Latina. Desarrollamos tecnología orientada a resolver problemas concretos, por lo que estarás en constante aprendizaje a lo largo de cada fase del desarrollo del producto.
Retiros de equipo trimestrales. Nos reunirnos para conectar, planear y celebrar en diferentes lugares de Europa y Latinoamérica.
