Asesor Servicio al Cliente - Tienda de Ropa en Chiety Fashion

Para trabajar cuatro días a la semana en tienda de ropa masculina ubicada en Bulevar Niza en Bogotá, en dos turnos de trabajo: - Turno 1 de miércoles a sábado. - Turno 2 de sábado a martes. En horario de centro comercial, la asignación salarial por estos 4 Días corresponde al SLMV + una bonificación mensual Promedio del 20 % del total del salario, + bonos e incentivos grupales e individuales con el objetivo de: ● Brindar un servicio al cliente excepcional, saludando a los clientes de manera amistosa y profesional. ● Ayudar a los clientes a encontrar productos, responder preguntas sobre la mercancía y proporcionar recomendaciones basadas en sus necesidades y preferencias. ● Manejar quejas y devoluciones de manera eficiente y cortés. ● Informar a los clientes sobre promociones, descuentos y ofertas especiales. ● Desempaquetar, etiquetar y organizar la mercancía de manera ordenada y atractiva. ● Reabastecer los estantes y asegurarse de que la tienda esté siempre bien surtida. ● Mantener la presentación de los productos de acuerdo con los estándares de la tienda. ● Manejar transacciones de ventas, incluyendo el uso de sistemas de punto de venta (POS). ● Asegurarse de que todas las transacciones se realicen con precisión y de acuerdo con las políticas de la tienda. ● Realizar cierres de caja y preparar informes de ventas diarios. ● Mantener la tienda limpia y organizada, incluyendo el área de ventas, probadores y áreas comunes. ● Asegurarse de que los productos no estén dañados y sean presentables para la venta. ● Realizar tareas de limpieza diaria y periódica según lo requerido. ● Ayudar en el control y seguimiento del inventario, incluyendo la realización de inventarios físicos y auditorías. ● Reportar cualquier discrepancia de inventario y participar en la resolución de problemas de stock. ● Trabajar de manera colaborativa con otros miembros del equipo para asegurar el buen funcionamiento de la tienda. ● Participar en reuniones de equipo y capacitaciones. ● Apoyar a los nuevos empleados en su proceso de integración y entrenamiento. ● Colaborar en la gestión de pedidos y devoluciones de mercancía. ● Debes tener obligatoriamente experiencia en servicio al cliente presencial o ventas presenciales en los últimos 12 meses para poder evaluar tu hoja de vida.

Asesor Servicio al Cliente - Tienda de Ropa

Emma

Responsabilidades

Habilidades requeridas:

Idioma(s) requeridos:

Javier Granados

Javier Granados

Acerca de Chiety Fashion:

Misión:

Beneficios para miembros de tiempo completo:

chiety.com

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