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Soporte Técnico
SAE - Soluciones Avanzadas en Electrónica
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Soporte Técnico

Emma
Emma
Brindarás soporte Help Desk, resolviendo problemas y delegando para asegurar el buen funcionamiento IT.
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Tiempo completo

Tipo de contrato: Empleado

Compensación MXN17k/mes
~USD914/mes
Negociable
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Carretera a San Isidro Mazatepec, Santa Cruz de las Flores, Jal., México
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Publicado hace 19 días

Responsabilidades y más

Agente de Help Desk. Únicamente TURNO MATUTINO DE LUNES A SÁBADO DE 6:00 am A 2:00 pm. Requisitos: * Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Técnico Profesional en Informática o afín. * Conocimientos en Administración Office 365/Exchange. Mejores prácticas ITIL. Active Directory y Group Policy Management. Virtualización. Experiencia en sistemas ERP. * Soporte impresoras térmicas y multifuncionales. Gestión de Switches y AP’s. Cableado estructurado. * Bases de datos. Administración de Windows (Desktop/Server). Administración de redes. * Experiencia con herramientas de respaldo. Reglas básicas de Firewall. Conocimiento indispensable: * Cumplir con las solicitudes de los usuarios bajo el portafolio de servicios que oferta el departamento de TI. * Investigar y determinar soluciones para problemas e incidentes de software y hardware en los tiempos acordados. * Cumplir con políticas, procesos y procedimientos que rige el departamento de TI. * Delegar los problemas fuera de su alcance al soporte de tercer nivel. * Garantizar el buen funcionamiento de los equipos de cómputo y sistemas. * Gestionar los recursos que provee el departamento de TI. * Delegar actividades al agente de soporte de primer nivel. * Resguardar y mantener la confidencialidad de la información de la organización. * Detección y eliminación de virus y/o PUA’s. * Domine: WINDOWS SO. * Inglés Técnico. Ofrecemos: * Sueldo \$17,000 a \$19,000 negociables. * Prestaciones de Ley + Superiores. * 30 días de aguinaldo. * Vales de despensa. * Fondo de ahorro. * SGMM. * Seguro de vida. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado. Sueldo: \$17,000.00 - \$18,000.00 al mes. Beneficios: * Ayuda o servicio de transporte. * Seguro de gastos médicos. * Seguro de gastos médicos mayores. * Seguro de vida. * Servicio de comedor. * Vales de despensa.
Cierra en:
0
días
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horas
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min
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seg
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