El desafío: modernizar una compañía establecida y convertir software e IA en capacidades cotidianas que mejoren la operación, habiliten nuevas líneas de negocio y puedan escalarse de forma segura en todo el grupo.
Responsabilidad de principio a fin:
- Descubrir: Hablar con usuarios, observar el trabajo real y definir el problema y su KPI.
- Optimizar: Eliminar pasos innecesarios y definir el flujo propuesto.
- Diseñar: Elegir entre herramienta existente, automatización, código o IA.
- Implementar: Construir, integrar, desplegar, monitorear y corregir.
- Transferir: Documentar, demostrar y formar al equipo que lo operará.
Perfil:
- El perfil debe combinar producto, ingeniería de software, automatización e implementación práctica de inteligencia artificial.
Capacidades esenciales - Producto, software y datos:
- Requisito de producto: haber desarrollado un producto o trabajado en un equipo de producto; se valora experiencia como Technical Product Manager.
- Saber entrevistar usuarios internos, observar su trabajo y convertir necesidades ambiguas en problemas y requisitos priorizados.
- 2-3 años construyendo software, integraciones o herramientas internas utilizadas por otras personas.
- C#/.NET, SQL, APIs REST y webhooks.
- Git, pruebas, manejo de errores y experiencia desplegando servicios o integraciones en Azure/Microsoft.
- Uso cotidiano de Codex, Claude Code, Kilo Code o herramientas similares de programación con agentes.
Capacidades esenciales - Inteligencia artificial aplicada:
- Haber integrado APIs de modelos como OpenAI, Anthropic o Azure OpenAI dentro de un flujo real.
- Haber desplegado al menos un agente o sistema con LLM para usuarios reales, no sólo una demostración.
- Experiencia con salidas estructuradas, uso de herramientas, RAG y bases vectoriales.
- Implementar guardrails, evaluaciones, revisión humana, trazabilidad y manejo de fallos.
- Poder cambiar de modelo o proveedor y controlar costo, latencia y confiabilidad.
Experiencia adicional valiosa:
- Plus no excluyentes: haber trabajado en consultoría, transformación operativa o una startup de alto crecimiento.
- Conocer SIESA o haber integrado un ERP similar.
- Tener experiencia con Power Automate, Power Apps, Microsoft Graph o SharePoint.
Forma de trabajo requerida:
- Producto: Escuchar a usuarios internos, priorizar necesidades y validar que la solución mejore el trabajo real.
- Producción: Hacerse cargo del despliegue, monitoreo, mantenimiento y evolución; no detenerse en prototipos.
- Seguridad: Usar cuentas corporativas, permisos mínimos, secretos protegidos y acceso trazable.
- Transferencia: Reservar 1-2 horas semanales para explicar avances al equipo y la dirección, capacitar y compartir conocimiento.
