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Responsabilidades
Objetivo del puesto:
Brindar atención directa y personalizada a los residentes del spa Altezza Bosques, asegurando el confort, limpieza, orden y experiencia general en las áreas comunes del spa. Su función es clave para garantizar que los usuarios se sientan atendidos, cómodos y satisfechos.
Responsabilidades:
● Dar atención amable y cercana a los residentes y usuarios del spa.
● Anticiparse a las necesidades de los clientes (ofrecer toallas, agua, apoyo con lockers, etc.).
● Mantener en óptimas condiciones las áreas (tanto de hombres como de mujeres).
● Cambio y reposición constante de toallas, batas y otros insumos.
● Asegurar la limpieza y el orden de vestidores, baños, regaderas y zonas comunes.
● Apoyar en la gestión y verificación de citas en el sistema de reservas.
● Supervisar que haya stock suficiente de productos básicos (champú, jabón, papel higiénico, etc.).
● Reportar daños, fallas o necesidades operativas a la gerente.
● Apoyar en el montaje o preparación de cabinas antes y después de los servicios.
● Ayudar a resolver con amabilidad cualquier duda o necesidad del residente.
● Fomentar un ambiente de tranquilidad, orden y relajación.
Habilidades requeridas:
● Servicio al cliente cálido y respetuoso.
● Proactividad y atención al detalle.
● Buena presentación personal.
● Organización y sentido de limpieza.
● Capacidad para seguir instrucciones y trabajar en equipo.
● Respeto por la privacidad y el espacio del cliente.
Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo, envíanos tu solicitud.
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