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Responsabilidades
¡Únete a nuestro equipo como Auxiliar de Servicio al Cliente (SAC)! En nuestra compañía, valoramos la satisfacción del cliente por encima de todo y estamos buscando un Auxiliar SAC dedicado que comparta nuestra pasión.
Ofrecemos un ambiente de trabajo lleno de oportunidades de crecimiento y aprendizaje continuo. Además, disfrutarás de beneficios únicos como un día libre en tu cumpleaños y alianzas corporativas exclusivas.
Responsabilidades:
- Brindar atención oportuna en procesos de adquisición, venta y postventa.
- Resolver peticiones, quejas y reclamos de manera eficiente.
- Escalar casos complejos y dar seguimiento hasta su resolución.
- Mantener la calidad en cada interacción con los clientes.
Requerimientos:
- Experiencia mínima de un (1) año en atención y soporte al cliente, preferiblemente en el sector financiero o en call center.
- Formación técnica o tecnológica en áreas administrativas, mercadeo o servicio al cliente.
- Manejo de herramientas ofimáticas.
- Buena redacción y ortografía.
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