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Emma
Emma
Liderarás operaciones clave para optimizar procesos y elevar la experiencia del cliente a nivel global.
Emma destaca
La IA de Emma escribió esto. Habla con Emma para editarlo.
Tiempo completo

Tipo de contrato: Empleado

Compensación USD2k/mes
No negociable
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Calle 57 Este, Panamá
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Publicado hace 10 meses

Requisitos y responsabilidades

Requisitos: * Profesional en Administración de Empresas, Logística, Ingeniería Industrial o carreras afines. * Mínimo 3 años de experiencia liderando áreas operativas en empresas del sector comercial o de distribución, idealmente con enfoque en productos de alto valor o diseño. * Experiencia coordinando diferentes áreas como ventas, logística, administración, diseño y atención al cliente. * Conocimiento comprobado en procesos logísticos, manejo de contenedores, planificación de entregas e inventario. * Manejo de CRM (Zoho o similar) y herramientas de gestión operativa. * Capacidad para implementar procesos, optimizar flujos de trabajo y liderar equipos diversos. * Alta capacidad de organización, pensamiento estratégico y orientación a resultados. * Excelente comunicación, liderazgo y atención al detalle. Responsabilidades: * Liderar y supervisar la ejecución de estrategias operativas en todas las áreas clave del negocio. * Coordinar equipos multidisciplinarios (diseño, ventas, administración, logística e instalación), promoviendo la eficiencia, colaboración y cumplimiento de objetivos. * Optimizar e implementar procesos operativos que garanticen una experiencia de cliente fluida y de alto nivel. * Gestionar indicadores de desempeño (KPIs) para asegurar el cumplimiento de metas operativas, comerciales y de calidad. * Planificar y controlar cronogramas de entregas e instalaciones, alineando equipos y recursos. * Supervisar y mejorar los procesos logísticos, incluyendo la coordinación de llegadas de contenedores, recepción de mercancía y control de inventario. * Establecer y mantener flujos de trabajo eficientes entre áreas operativas y comerciales. * Promover el uso de herramientas tecnológicas, incluyendo CRM (idealmente Zoho o similar), para optimizar la trazabilidad comercial y el servicio al cliente. * Participar en la planeación estratégica junto a la alta dirección y asegurar que todas las operaciones reflejen los valores y la excelencia de la marca.
Este trabajo se encuentra cerrado
Opcionalmente, puedes añadir más información después (beneficios comunes, preguntas de pre-selección, etc.)

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