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Responsabilidades
Perfil buscado: Necesitamos a una persona con visión de negocio, criterio creativo y una ejecución impecable. Alguien capaz de comprender un brief global, identificar sus implicaciones regionales y convertirlo en planes de acción claros para diferentes países de Latinoamérica. La posición requiere comunicación completamente fluida en inglés y español (100% bilingüe), experiencia gestionando clientes multinacionales y una comprensión sólida de branding, campañas, adaptación regional, packaging y producción creativa.
El rol:
- Liderar la relación estratégica y operativa con el cliente.
- Funcionar como punto principal de contacto para stakeholders en Estados Unidos y Latinoamérica.
- Traducir necesidades de negocio, marca y mercado en briefs claros y accionables.
- Alinear prioridades entre el equipo global, mercados locales y especialistas de Conqr.
- Participar en sesiones de planeación, status meetings, WIP reviews y business reviews.
- Supervisar el desarrollo de campañas, sistemas creativos, adaptaciones regionales y proyectos de packaging.
- Detectar riesgos, dependencias, oportunidades y posibles desviaciones de alcance.
- Presentar recomendaciones estratégicas, racionales creativos y planes regionales en inglés.
- Asegurar que la ejecución mantenga consistencia global sin perder relevancia local.
- Coordinar con el Project Manager la planeación de capacidad, prioridades y entregables.
- Trabajar con el Lead Designer para proteger la calidad creativa y la consistencia de marca.
- Construir relaciones de largo plazo con stakeholders senior.
- Identificar oportunidades de mejora, innovación y crecimiento de la cuenta.
- Participar en procesos de escalamiento y resolución de problemas.
Sobre ti:
- 7+ años de experiencia en account management, account direction, brand strategy o client services.
- Experiencia comprobable en agencias de branding, diseño, publicidad, creatividad o comunicación integrada.
- Experiencia gestionando proyectos o cuentas en distintos países de Latinoamérica.
- Inglés avanzado o nativo para negocios, equivalente a C1–C2.
- Capacidad para dirigir reuniones, presentar propuestas, negociar prioridades y redactar documentos ejecutivos completamente en inglés.
- Contar con Visa vigente para entrar a Estados Unidos.
- Español nativo.
- Experiencia trabajando con clientes multinacionales y múltiples stakeholders.
- Conocimiento sólido de branding, estrategia de marca, campañas, packaging y producción creativa.
- Capacidad para transformar briefs ambiguos en planes estructurados.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Criterio comercial y habilidad para administrar expectativas.
- Pensamiento estratégico combinado con disciplina operativa.
- Disponibilidad para trabajar en un esquema híbrido desde Ciudad de México.
Expectativas adicionales:
- Buscamos una persona senior, confiable y resolutiva que pueda sentarse frente a un cliente global, entender el problema de negocio, dirigir una conversación estratégica y después alinear al equipo interno para ejecutar con excelencia.
- No necesitamos a alguien que dé seguimiento a pendientes. Necesitamos a quien pueda liderar la cuenta, elevar las conversaciones y convertirse en una extensión natural del cliente.
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