Publicado hace alrededor de 1 mes
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💬 ¿Cuál será tu rol?
Brindar soporte técnico a los compradores y vendedores a través de canales digitales (chat y correo electrónico) dentro de nuestro mercado digital de moda. Estarás encargado de solucionar diversas solicitudes relacionadas con pedidos y preguntas sobre el funcionamiento de la plataforma, guiando a nuestros usuarios a través de ella y resolviendo sus inquietudes, ofreciendo una experiencia empática y eficiente.
Lo que ofrecemos:
Salario Básico: $3.600.000 COP + Bonificaciones por desempeño (10%)
Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: 42 horas semanales.
Ubicación: 100% presencial (Chicó Norte).
Oportunidades de crecimiento y plan de carrera.
Excelente ambiente de trabajo.
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🎯 Requisitos:
Bachiller académico titulado.
Inglés Avanzado (B2+ - C1).
Francés Canadiense (C1)
Mínimo 1 año de experiencia en BPO
Experiencia en el manejo de Zendezk (opcional)
Disponibilidad completa para trabajar de manera presencial en Bogotá.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Habilidades de multitasking.
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