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Daria
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Tiempo completo

Tipo de contrato: Depende de la ubicación del candidato

¿Quién paga el cambio de moneda y los impuestos sobre la nómina?:

Depende de la ubicación del candidato

Compensación
EUR1k - 1.4k/mes
~USD1.16k - 1.63k/mes
Negociable
location_on
Remoto (cualquier lugar)
Publicado hace 6 meses

Responsabilidades

La persona será responsable de diseñar, implementar y optimizar la estrategia integral de cobranza, asegurando el cumplimiento de metas financieras y el crecimiento sostenible del área. Buscamos un perfil estratégico, orientado a resultados y con fuerte capacidad de liderazgo. Requisitos: - Experiencia mínima de 3–5 años liderando equipos de cobranza en el sector financiero. - Experiencia gestionando supervisores o coordinadores. - Experiencia en cartera temprana, tardía y castigada. - Español avanzado o nativo. - Fuerte capacidad analítica. - Experiencia trabajando con KPIs financieros. - Liderazgo estratégico y orientación a resultados. - Manejo avanzado de Excel y herramientas de análisis. Responsabilidades: - Definir metas mensuales y anuales de recuperación. - Establecer KPIs y métricas de desempeño. - Optimizar procesos operativos y flujos de gestión. - Supervisar supervisores y equipos de cobranza. - Asegurar el cumplimiento de indicadores: recuperación, promesas de pago, contactabilidad y eficiencia operativa. - Analizar resultados y generar planes de mejora. - Controlar la calidad de gestión y el cumplimiento de scripts. - Gestionar el clima laboral y la rotación. - Presentar reportes ejecutivos a dirección.
Este trabajo se encuentra cerrado