Gestor de Incidencias NOC

Xorex de Colombia

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Emma

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Tiempo completo

Tipo de contrato: Empleado

Compensación PEN2,31k/mes

~USD673/mes

No negociable

Híbrido (Av República de Colombia 643, San Isidro, Perú)

Publicado hace casi 2 años

* Realizar seguimiento y brindar update a los tickets de incidencias reportados. * Comunicación constante con las áreas de red correspondiente. * Realizar el escalamiento respectivo en caso de no brindar respuesta. * Elaboración de reportería a solicitud de cliente o jefe inmediato. * Disponibilidad para laborar en turno rotativo de forma híbrida. * Certificación CCNA. Horario rotativo: - Lunes a viernes 7:00 am - 3:00 pm / 3:00 pm - 11:00 pm. - Sábado y domingo 9:00 am - 5:00 pm.

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Trabajos publicados: 11

Velocidad de revisión de candidatos: ~6 horas

Signals recibidos: 54

Usuario desde: oct 2024

Acerca de Xorex de Colombia:

XDC S.A.S es una compañía que se ha consolidado durante los últimos 25 años como líder en soluciones informáticas en Colombia. Cuenta con un equipo de trabajo con la máxima experiencia y conocimientos necesarios para ofrecer las mejores soluciones tecnológicas. Hemos crecido en el mundo de la tecnología informática, investigando y creando las mejores soluciones para Integrar una oferta de valor que le ha permitido a nuestros clientes potenciar sus negocios.

Misión:

Ofrecer a nuestros clientes soluciones que agreguen valor a su negocio posicionando las organizaciones en compañías digitales altamente competitivas con cambios disruptivos de nuevas tecnologías digitales, mejorando la experiencia de sus colaboradores y clientes. Implementando métodos de trabajo y estrategias en general, para obtener más beneficios gracias a la digitalización de procesos y a la implementación dinámica de nuevas tecnologías.

Reputación:

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Trabajos publicados: 11

Velocidad de revisión de candidatos: ~6 horas

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xdc.com.co/

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Responsabilidades

Habilidades requeridas:

Idioma(s) requeridos:

Mariana Silva Herrera