Asesor de Atención al Cliente Bilingüe (Chino - Español) en Restauración Global | Torre
Asesor de Atención al Cliente Bilingüe (Chino - Español)
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Asesor de Atención al Cliente Bilingüe (Chino - Español)

Restauración Global
Publicado por
Diego Nahuel Campos Salazar
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Emma
Emma
Atiende, resuelve y fideliza clientes mientras gestiona ventas y actualiza datos en CRM para soluciones digitales.
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Tiempo completo

Tipo de contrato: Depende de la ubicación del candidato

¿Quién paga el cambio de moneda y los impuestos sobre la nómina?:

Depende de la ubicación del candidato

Compensación base
EUR700 - 1k/mes
~USD798 - 1.14k/mes

+ Seguro de salud

Negociable
location_on
Remoto (para residentes de Perú)
Remoto (para residentes de Colombia)
Match
skeleton-gauges
Excluiste los match de trabajo con .
Para deshacerlo, ve a la sección ‘Tus habilidades e intereses’ de tus preferencias.
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Publicado hace casi 2 años

Requisitos y responsabilidades

¡Forma parte del futuro gastronómico digital y únete a nuestro equipo como asesor de atención al cliente! En Restauración Global brindamos soluciones digitales a nuestros clientes, franquicias gastronómicas, en la adquisición y asesoría de nuevos clientes, y el seguimiento continuo de estos, asegurando la fidelización hacia las franquicias. Responsabilidades: ● Contestar llamadas y gestionar preguntas de clientes de habla hispana y china. ● Brindar seguimiento post-venta de los clientes desde la firma de la cooperación. ● Construir una relación de confianza con los clientes para asegurar lealtad y compromiso con la compañía. ● Resolver los reclamos de los clientes y brindar la solución más eficiente. ● Mantener actualizados la información de los clientes en la plataforma CRM (Hubspot). ● Generar oportunidades de venta. ● Hacer seguimiento y registrar las interacciones con los clientes. Requerimientos: ● Escritura y habla del idioma Chino (nivel B1 como mínimo) (obligatorio). ● Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o televentas (obligatorio). ● Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente en idiomas no hispanos (deseable). ● Manejo de plataformas CRM y ofimática. ● Manejo de WhatsApp business. ● El inglés es un extra muy valorado. Beneficios y compensaciones: ● Beneficios y flexibilidad de acuerdo a la ubicación del aplicante. Perú (planilla) o Colombia (independiente).
Este trabajo se encuentra cerrado