Coordinador(a) de Mantenimiento Remoto — Bilingüe | Empresa de Property Management en Florida, EE. UU.
Modalidad: 100% remoto desde cualquier ciudad de Colombia (preferiblemente Pereira, Armenia o Bucaramanga)
Horario: Lunes a viernes, horario de la Florida (Eastern Time)
Tipo de vinculación: Contrato de prestación de servicios (contratista independiente / subcontractor) con una empresa de Estados Unidos, de largo plazo. Aclaración importante: NO es un contrato laboral con una empresa colombiana ni un contrato a término indefinido — no hay vínculo laboral en Colombia; la relación es civil/comercial de prestación de servicios directamente con Florida Legacy Realty LLC (EE. UU.), que es quien paga.
Salario: COP $4.500.000 mensuales (puede variar según la experiencia)
¿Quiénes somos?
Florida Legacy Realty LLC es una compañía de real estate y administración de propiedades (property management) en la Florida, EE. UU., con más de 110 unidades residenciales y comerciales bajo administración. Buscamos un(a) Coordinador(a) de Mantenimiento remoto que sea el puente entre nuestro equipo, los inquilinos y los contratistas (vendors) que ejecutan las reparaciones.
¿Qué harás?
- Recibir, registrar y dar seguimiento a las órdenes de trabajo de mantenimiento de las propiedades administradas (sistemas Wrike y Buildium).
- Coordinar con contratistas de plomería, electricidad, HVAC, roofing y obra civil: pedir cotizaciones, agendar visitas, confirmar trabajos terminados.
- Revisar cotizaciones y facturas con lupa: verificar que lo facturado coincida con lo cotizado y lo ejecutado.
- Comunicarte en inglés y español con contratistas, inquilinos y el equipo interno.
- Reportar avances y mantener cada caso actualizado, sin que nada se quede sin seguimiento.
Días festivos (calendario de EE. UU.)
Nos regimos por los días festivos federales de Estados Unidos. Los festivos de Colombia NO están incluidos: esos días se trabaja normalmente. Los 11 festivos federales son (con su fecha en 2027):
- Año Nuevo (New Year's Day) — 1 de enero · viernes 1 de enero de 2027
- Día de Martin Luther King Jr. — tercer lunes de enero · lunes 18 de enero de 2027
- Día de los Presidentes (Washington's Birthday) — tercer lunes de febrero · lunes 15 de febrero de 2027
- Memorial Day — último lunes de mayo · lunes 31 de mayo de 2027
- Juneteenth — 19 de junio · sábado 19 de junio de 2027
- Día de la Independencia (Independence Day) — 4 de julio · domingo 4 de julio de 2027
- Labor Day — primer lunes de septiembre · lunes 6 de septiembre de 2027
- Columbus Day — segundo lunes de octubre · lunes 11 de octubre de 2027
- Día de los Veteranos (Veterans Day) — 11 de noviembre · jueves 11 de noviembre de 2027
- Día de Acción de Gracias (Thanksgiving Day) — cuarto jueves de noviembre · jueves 25 de noviembre de 2027
- Navidad (Christmas Day) — 25 de diciembre · sábado 25 de diciembre de 2027
Requisitos
- La experiencia vale más que el título: NO es requisito tener un background en ingeniería. Buscamos experiencia práctica coordinando mantenimiento, obra, facilities o contratistas. Si además tienes formación en Ingeniería Civil, Mecánica, Eléctrica, Industrial o afín, es un plus — pero no es indispensable.
- Conocimientos prácticos de plomería, electricidad, HVAC y mantenimiento locativo/civil — debes poder conversar con criterio técnico con los contratistas.
- Inglés avanzado (B2 alto o superior), hablado y escrito — requisito indispensable; gran parte del trabajo diario es en inglés.
- Atención al detalle excepcional: este cargo existe para que nada se escape — ni un cargo duplicado en una factura, ni una orden de trabajo sin cerrar.
- Persona muy organizada: junto con el inglés, es el requisito más importante del cargo. Debes ser capaz de llevar muchos casos abiertos a la vez — cada uno en un punto distinto del proceso — sin que ninguno se quede sin seguimiento, usando tus propios sistemas de orden (listas, calendarios, notas).
- No necesitas experiencia previa en property management. Si eres una persona muy organizada y tienes formación en ingeniería civil, o has hecho trabajos relacionados con la construcción y el mantenimiento de propiedades (conocimiento de temas de construcción, plomería, electricidad, estructuras), también eres un buen candidato para este cargo.
- Computador propio.
- Espacio de trabajo dedicado en casa: un lugar fijo y cerrado donde puedas trabajar sin distracciones y sin que se escuchen ruidos ni voces de otras personas que vivan en la propiedad — este cargo includes llamadas frecuentes con inquilinos, contratistas y el equipo.
- Conexión a internet de mínimo 80 megas (Mbps), estable.
¿Cómo aplicar?
1. Describe a time you caught an error in a contractor's quote or invoice. What was the error, and what did you do about it?
2. A tenant reports water leaking from the ceiling below a bathroom. List, in order, the first five steps you would take as maintenance coordinator.
3. In 5–8 sentences, tell us about your experience coordinating maintenance work or contractors.
El video debe ser en inglés — es la forma de evaluar tu nivel real del idioma. Las aplicaciones sin video, o con el video en español, se descartan automáticamente.
