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Responsabilidades
🚀 ¡Únete a nuestro equipo como Analista de Gestión Tecnología de la Información!
En al pharma® buscamos un Analista de Gestión Tecnología de la Información que contribuya a garantizar la continuidad operativa, seguridad y eficiencia de nuestra infraestructura tecnológica, brindando soporte a los usuarios y fortaleciendo los procesos de tecnología en un entorno dinámico y altamente regulado.
Si te apasiona la tecnología, la administración de infraestructura, el soporte a usuarios y la optimización de procesos de TI, esta oportunidad es para ti.
🎯 Tu misión
Garantizar la disponibilidad, seguridad y correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la compañía, mediante la administración de recursos informáticos, soporte técnico oportuno a los usuarios, seguimiento a proveedores de tecnología y la implementación de mejoras que contribuyan a la continuidad y eficiencia de la operación de al pharma®.
💻 Responsabilidades clave
• Brindar soporte técnico a usuarios finales de manera presencial, virtual y telefónica.
• Administrar usuarios, accesos, equipos y herramientas tecnológicas corporativas.
• Instalar, configurar y actualizar equipos de cómputo, sistemas operativos y aplicaciones.
• Monitorear y gestionar incidentes con proveedores de telecomunicaciones para garantizar la continuidad de los servicios.
• Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos de equipos y dispositivos corporativos.
• Administrar y mantener actualizadas las soluciones de antivirus y seguridad informática.
• Crear y gestionar copias de seguridad de la información corporativa.
• Realizar inventarios periódicos de activos tecnológicos.
• Elaborar manuales, instructivos y capacitaciones para usuarios finales.
• Gestionar la documentación asociada a los procesos de Tecnología de la Información.
• Diseñar e implementar scripts de automatización que optimicen tareas operativas de TI.
• Generar diagramas de infraestructura tecnológica y proponer mejoras en redes y comunicaciones.
• Identificar riesgos y brechas de seguridad, proponiendo acciones de mitigación.
• Coordinar actividades técnicas realizadas por proveedores externos, asegurando el cumplimiento de protocolos de seguridad y operación.
🔎 ¿Qué buscamos en ti?
Formación académica:
• Profesional o estudiante de noveno semestre en adelante en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Ingeniería de Telecomunicaciones o carreras afines.
Conocimientos:
• Administración de redes.
• Configuración de switches y routers.
• Sistemas operativos Windows y Linux.
• Soluciones de hardware y soporte técnico.
• Herramientas de mesa de ayuda.
• Ofimática.
• Atención y servicio a usuarios.
• Automatización mediante scripts (.bat).
Experiencia:
• Entre 2 y 3 años de experiencia en áreas de Tecnología de la Información, soporte técnico, infraestructura tecnológica, redes, telecomunicaciones o desarrollo de software.
🧾 Lo que te ofrecemos
• Contrato a término fijo.
• Crecimiento y estabilidad laboral en una organización en expansión.
• Flexibilidad: trabajo presencial los primeros dos meses y posteriormente modalidad híbrida (3 días oficina, 2 desde casa).
• Desarrollo profesional mediante formación continua y oportunidades de crecimiento.
• Un gran ambiente laboral: Cultura organizacional basada en valores ACCI y enfoque en el desarrollo del talento.
🧡 Beneficios adicionales:
🎉 Día libre en tu cumpleaños.
💰 Bonificación anual por desempeño organizacional.
☕ Refrigerio diario.
🛡️ Póliza exequial.
🗓️ Auxilio de conectividad.
🌟 ¿Por qué unirte a al pharma®?
Serás parte de un equipo que impulsa la transformación tecnológica de la organización, contribuyendo directamente a la continuidad de la operación y al fortalecimiento de procesos que generan valor para toda la compañía.
Si quieres desarrollar tu carrera en tecnología, asumir nuevos retos y crecer profesionalmente con nosotros, ¡postúlate ahora y sé parte de al pharma®! 🚀
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