Marketing Account Manager en ATOM

Este rol, tiene diferentes aristas, a continuación estas y sus responsabilidades: • Customer Success Management: Realizar el Customer Onboarding, renovaciones de licencias, apoyar el crecimiento del cliente, realizar revisiones periódicas y constantes sobre lo que le funciona al cliente y lo que no. • Marketing Digital: Desarrollar e implementar estrategias que traduzcan lo que genera mayor engagement con el público objetivo. • Elaborar nuevas oportunidades de marketing para aumentar los ingresos • Trabajar con el equipo de análisis y éxito de los clientes en la captación y evaluación de la satisfacción de los clientes. • Colaborar con el equipo creativo y desarrollar nuevos activos de marketing para campañas permanentes. • Gestionar el lanzamiento de nuevas funciones ATOM. • Explorar ideas para mejorar las tasas de conversión y retención de las campañas de marketing. • Incremento del tráfico de mensajería de los clientes • Desarrollar estrategias para hacer crecer las ventas de clientes existentes. Colaborar estrechamente con Ventas para brindar soporte a clientes potenciales, en pilotos, renovaciones y oportunidades de expansión. • Revisión constante de KPI’s y mejoras constantes de satisfacción del cliente: Empoderarte a solicitar funcionalidades para satisfacer las necesidades de los clientes. Llevar control de estas necesidades a detalle por cliente. • Representar la voz del cliente para informar nuestro proceso de ventas y desarrollo de nuestro Producto.

Marketing Account Manager

Responsabilidades

Habilidades requeridas:

Idioma(s) requeridos:

Tatiana Marín Verificado

Tatiana Marín Verificado

Acerca de ATOM:

Misión:

Beneficios para miembros de tiempo completo:

atomchat.io/

Se necesita tener acceso como admin