Pedro David Castro González Especialista en marca

A

Especialista de comunicaciones

Avianca Cargo,

Aug 2025 - Dec 2025 (5 months)

Como Especialista de Comunicaciones, diseñé e implementé estrategias de comunicación interna y externa para fortalecer el vínculo entre la marca y públicos clave, creando contenidos estratégicos, presentaciones, comunicados y narrativas corporativas alineadas con el negocio, lo que incrementó la conexión emocional con los colaboradores y mejoró la reputación interna. Lideré proyectos editoriales con coherencia visual y narrativa, elevando la efectividad de la comunicación institucional en más del 13%. Además, gestioné la administración de cuentas, asegurando que los comunicados se entregaran a los clientes de manera oportuna, especialmente cuando se requería una respuesta de la alta gerencia. Este enfoque no solo mejoró la comunicación, sin

Líder de marketing y marca empleadora

UPS Supply Chain Solutions

Nov 2023 - Aug 2025 (1 year 10 months)

Como Líder de marketing y marca empleadora, fui responsable de diseñar e implementar estrategias de marketing efectivas, enfocadas en la construcción comercial y la promoción de la marca empleadora. Desarrollé campañas publicitarias innovadoras y utilicé herramientas como Google Analytics y Brandwatch para analizar el rendimiento y optimizar nuestras iniciativas en medios digitales. Además, gestioné la comunicación efectiva y las relaciones públicas, asegurando que la marca corporativa se mantuviera alineada con nuestros objetivos comerciales. Aunque el servicio al cliente no era un enfoque principal, utilicé habilidades de construcción de propuestas para crear presentaciones atractivas que facilitaran la creación de nuevas relaciones con c

Coordinador de marketing y experiencia

Teleperformance Spain

Dec 2021 - Current (4 years 6 months)

- ● - Lideré exitosamente la estructuración y motivación de los decision makers (clientes) a través del diseño y ejecución de experiencias conectadas a la empresa y la marca país, lo que resultó en un aumento del 43% en la operación y una mejora en la Crear y desarrollar estrategias con impacto en cliente interno y externo. Crear e implementar experiencias enfocadas a generar un fuerte vínculo con cliente. Desarrollar estrategias de comunicación para mantener y mejorar la imagen corporativa y relación con cada uno de los clientes.

L

Director de mercadeo

LADOINSA S.A

Aug 2021 - Dec 2021 (5 months)

- ● - Aumenté el reconocimiento de la marca Solmic en un 27%, gracias a la definición de los arquetipos de marca que ella necesitaba. - Aumenté en un 7% las ventas digitales de Ladoinsa, gracias a la estrategia de Lead Nurturing. Desarrollar estrategias que aumenten las ventas, mejoren la rentabilidad y posicionen las marcas en el mercado, mediante planes de mercadeo y marketing digital efectivos.

Director de cuentas

Feel Marketing Sensorial

Jan 2019 - Aug 2021 (2 years 8 months)

- ● - Obtuve las cuentas IBM y MINI, las cuales aumentaron la facturación de mi portafolio de clientes en un 44%, gracias a la estrategia de relacionamiento que se implementó. - Aperturé el mercado de Perú, gracias a la estrategia de diferenciación Desarrollar e implementar estrategias efectivas para obtener nuevas cuentas, gestionar las cuentas con fee y licitación, mediante la planificación del presupuesto anual, con tácticas de gestión personalizadas para cada cliente, asegurando un seguimiento riguroso en colaboración con el equipo ejecutivo, garantizando la satisfacción del cliente.

Ejecutivo de cuentas

Feel Marketing Sensorial

Jun 2017 - Jan 2019 (1 year 8 months)

- - Aumenté en un 12% la facturación en la cuenta de Omnilife. A través de una estrategia de comunicación de marca. - Aumenté en un 18% la facturación en la cuenta de Cisco. Gracias a la estrategia Customer relation management. Incrementar facturación de cuentas actuales, ser el puente entre el cliente y los medios a pautar (ATL y digital), realizar el plan de medios requeridos para la correcta ejecución de cada campaña y/o proyecto, realizar el comunicado interno de las actividades a cargo, gestionar el contrato que se llevara a cabo con el cliente, realizando seguimiento y el cierre de venta.

Asistente de mercadeo BMW

Autogermana S.A

Oct 2015 - Feb 2017 (1 year 5 months)

- - Aumenté en 21 unidades las ventas del portafolio de automóviles del mercado de nicho, gracias a la implementación de una estrategia BTL enfocada a la realización de pruebas de manejo y contacto con el producto. - Fui reconocido como embajador de la Establecer relaciones estratégicas con agencias para campañas de comunicación efectivas (ATL, BTL y digital), supervisar presupuestos y medios, informar sobre la competencia, y desarrollar la identidad de marca para vitrinas y eventos. Coordinando proyectos y controlando los gastos de actividades.

Coordinador de marketing estrategico

Dos Santos Enterprises S.A.S.

Jan 2014 - Oct 2015 (1 year 10 months)

- - Aumenté las ventas en un 38%, por medio de la construcción de un portafolio de productos ajustado al mercado local. - Aperturé el canal de venta corporativa gracias a las alianzas estratégicas que se realizaron con agencias de publicidad, lo cual a Crear y desarrollar estrategias de mercadeo para posicionamiento de la marca y consecución de nuevos clientes. Coordinar, gestionar y ejecutar la participación en los diferentes eventos para incrementar el reconocimiento del producto y de la marca.

H

Coordinador de marketing operativo

Hermagu S.A

Jul 2013 - Dec 2013 (6 months)

- - Logré la implementación del CRM (Sugar) con el cual se logró aumentar las ventas en un 14%. - Aumenté en un 27% la comercialización de nuevos productos, gracias al CRM, el relacionamiento y retención de clientes Administrar la gestión de venta que realizan los asesores comerciales a nivel nacional. Creación de nuevas estrategias de fidelización y seguimiento a clientes. Implementar e ir construyendo la nueva cultura organizacional. Creación y control de la nueva página web y de las redes sociales. Estructurar la manera de implementar, aplicar y manejar un CRM. Realizar las actualizaciones y mantenimientos a los clientes y sus condiciones de pago. Continua revisión de la competencia (Benchmarking). Generar un nuevo plan de presupuestos

Profesional en formación

Corbeta

Jan 2013 - Jun 2013 (6 months)

- - Logré aumentar en un 17% el tráfico de clientes en cada una de las vitrinas de Bogotá, por medio de mi trabajo de grado. Apoyar al área comercial, mercadeo y preventa. Apoyo al área de mercadeo, llevando control de las agencias de medios ATL y BTL. Colaboración constante en la elaboración de nuevas estrategias de venta, junto con la organización y estado de las vitrinas de la ciudad de Bogotá́. Encargado en la asignación de los vehículos para el ingreso a alistamiento y posterior entrega al cliente. Supervisión de la correcta entrega y buen estado de los vehículos. Manejo de inconformidades que presentan los clientes durante el proceso de venta. Prestar la atención debida a clientes.

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