Paola Cauz Sr. Social Media Specialist

Sr. Social Media Specialist

Globalization Partners

Jul 2020 - Dec 2023 (3 years 6 months)

- Create, publish, and share engaging posts to sustain readers' curiosity and create buzz around the company, our news, and products. Build and execute social media strategy through audience research. - Set specific objectives for social media initiatives, establish benchmarks for each channel, and track and report on performance on a weekly, monthly, and quarterly basis. - Guide and lead various teams and cross-departments to build a comprehensive and strategic social media calendar (per month toward quarterly goals), capturing and analyzing the appropriate social data/metrics and insights. - Ensure flawless execution by championing exceptional quality in every aspect of our social media communications, including supporting junior team

Digital Data Analyst for HEINEKEN México

SWARM

Nov 2017 - Jul 2020 (2 years 9 months)

- Análisis e interpretación de los resultados a partir de herramientas estadísticas, precisando tendencias, correlaciones y patrones en conjuntos de datos complejos. - Identificación de áreas de mejora dentro de los procesos digitales, contribuyendo a la optimización de estrategias. - Proveer a la alta dirección de la compañía de informes y visualizaciones de datos útiles para la toma de decisiones, asegurando que la información sea clara y accesible. - Diseño, creación y mantenimiento de bases de datos relacionales, lo que permite una gestión eficiente de la información. - Participación en campañas publicitarias digitales, utilizando el social listening para desarrollar estrategias efectivas y optimizar el rendimiento de las campañas e

R

Marketing y Social Media Manager

Revimex

Mar 2016 - Nov 2017 (1 year 9 months)

- Creación de esenciales e identidad de marca. Reprogramación de Página web para una correcta sincronización con nuestro CRM (Salesforce). Generación de campañas pagadas en Google y Facebook, segmentando a nuestros clientes potenciales. - Administrar el contenido de nuestras plataformas de Social Media por medio de la elaboración de un content calendar mensual para generación de leads. Manejo de plataformas como Desk de Salesforce para responder, moderarmedir y analizar contenidos - Generación de scripts y plantillas para las respuestas corporativas que generan nuestros Community Managers, así como la revisión de guías de calidad. Liderar la operación y contenidos que comparten nuestros Community Manager

Community Manager

Universidad del Valle de México

Nov 2014 - Mar 2016 (1 year 5 months)

- Manejo de plataformas como Social Studio para compartir y moderar contenidos en las fan pages de los 36 campus y en la institucional (Mother Brand) de la Universidad. - Elaboración de Content calendar de manera mensual junto con las agencias para crear Campañas para generación de leads. Creación de esenciales de la marca y de cada business line (Prepa, Licenciatura, Ejecutiva y Posgrado) - Operación y control de una célula de redes sociales de call center (8 posiciones), que proporcionara respuestas por medio de DESK y Radian6 (Salesforce) a los prospectos y alumnos. - Generación de scripts y plantillas para las respuestas institucionales que genera la célula de redes sociales del call center, así como la revisión de guías de calidad.

Asistente comercial

Universidad del Valle de México

Nov 2012 - Nov 2014 (2 years 1 month)

- Organización, logística y realización del Encuentro Líderes de Ventas de cada año, así como la administración del presupuesto de la cuenta de este rubro (Gastos de viaje) - Elaboración y calendarización de campaña de comunicación para nuestra fuerza de ventas sobre el Encuentro Líderes de Ventas (Mailings y Facebook) Implementación del proyecto de Mistery Shopper en nuestros campus llamado CONECTA - Responsable de la Política de convenios con escuelas proveedoras de alumnos. Gestión de la base de datos de los descuentos autorizados para la calculadora de Colegiaturas.

Paola Cauz

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