Oscar Mario Benavides Ugalde

Coordinador de Desarrollo de Aplicaciones

Universidad Hispanoamericana

Jul 2022 - Dec 2023 (1 year 6 months)

• Coordinación del departamento de desarrollo y asignación tareas a los recursos. • Seguimiento diario y continuo mediante la metodología ágil SCRUM. • Mantenimiento y creación de funcionalidades existentes o nuevas de los sistemas informáticos. • Análisis de datos utilizando Excel, Power BI y Tableau para determinar inconsistencias, patrones o comportamientos en los datos. Elaboración de reportes y dashboards para entregar o exponer los resultados a los encargados de la toma de decisiones.

Analista programador Senior

CR Atesa Software

Nov 2019 - May 2022 (2 years 7 months)

Trabajé en un proyecto con el Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados (AYA), donde se tenía que dar mantenimiento y crear nuevas funcionalidades al Sistema Comercial Integrado (SIC), que permite la administración, control, operación y otras actividades relacionadas con la facturación y todo lo relacionado con la prestación del servicio de agua y todos los procesos relacionados. Además, el control y seguimiento de los requerimientos de software del proyecto se realizó utilizando Microsoft 365, específicamente Excel, donde se gestionaron varias hojas y libros conectados entre sí. Se elaboró un dashboard que permitía conocer la situación actual de las tareas asignadas y su avance. En varias ocasiones, se dio mantenimiento a est

Analista y Programador

CR Atesa Software

Nov 2019 - Apr 2022 (2 years 6 months)

• Se participó como analista y desarrollador en el contrato con el Departamento Comercial Integrado del Instituto de Acueductos y Alcantarillados (AYA). Reuniones con los usuarios expertos para retroalimentación y establecimiento los requerimientos. • Mantenimiento e incorporación de funcionalidades en el Sistema Comercial Integrado (OpenSCI) que permite facturar, gestión de servicios de abonados, hidrantes, etc. Elaboración de plan de pruebas en conjunto con los usuarios funcionales. • Se desarrolló en Power Builder 9 conectado al motor de base de datos Oracle 11 . ◦ Incorporación de funcionalidades nuevas y mantenimiento a las existentes en los sistemas de automatización telefónica. ◦ Desarrollo del Gestor de Contactos que permite

Analista y Desarrollador de Sistemas / Soporte Técnico

Servicios Profesionales

Jan 2019 - Nov 2019 (11 months)

• Servicios en mantenimiento y reparación de computadoras. • Se prestó asistencia a Autorepuestos el Colono en el sistema de repuestos para atender incidencias de los usuarios y crear funcionalidades nuevas.

K

Jefe de Desarrollo

Kinetos S.A.

Jun 2012 - Dec 2018 (6 years 7 months)

• Mantenimiento y creación de funcionalidades en los sistemas de automatización telefónica. • Jefatura del área de desarrollo para gestionar los proyectos, controlar los recursos y asignarles actividades. • Capacitación de los productos existentes a usuarios de los clientes. • Participar en el desarrollo de los sistemas y en todas las etapas del ciclo de vida del desarrollo de software. • Análisis de datos de los clientes para generarles información relevante mediante el uso de Power BI. Además, se realizaron análisis de datos en Microsoft Excel, utilizando tablas dinámicas y gráficos, así como conexión a bases de datos SQL Server y Oracle para extraer información crítica. El control de tareas y la gestión de documentos administrati

K

Jefe de Desarrollo de Sistemas

Kinetos S.A.

Jun 2012 - Dec 2018 (6 years 7 months)

Analista y Desarrollador de Sistemas / Soporte Técnico

Servicios Profesionales

Jan 2011 - May 2012 (1 year 5 months)

• Se prestan servicios a Bandas y Fajas, Autorepuestos Cheng, Repuestos Reasa y Autorepuestos el Colono: se realizan trabajos de soporte técnico y de capacitación del sistema de repuestos automotrices. • Se realizan modificaciones en el sistema de repuestos, se atienden incidencias de los usuarios en el sistema, labores de mantenimiento y correcciones.

B

Jefe Departamento de TI

Bandas y Fajas

Jan 2008 - Dec 2011 (4 years)

• Encargado del área de informática. Atención al usuario interno y externo del sistema informático de repuestos automotrices. • Toma de requerimientos de los diferentes departamentos para su posterior análisis e implementación en el sistema. • Realizar labores de soporte técnico, instalación y mantenimiento en estaciones de usuario y servidores. • Análisis de datos en Excel mediante tablas dinámicas y gráficos. Elaboración de informes para la Gerencia.

B

Jefe Departamento TI

Bandas y Fajas

Jan 2008 - Dec 2010 (3 years)

• Encargado del área de informática de la Distribuidora de repuestos automotrices Bandas y Fajas. Coordinación de los recursos para atender al usuario interno y externo del sistema informático de repuestos automotrices. • Toma de requerimientos de los diferentes departamentos para su posterior análisis e implementación en el sistema. • Realizar labores de soporte técnico, instalación y mantenimiento en estaciones de usuario y servidores. • Extracción y procesamiento de datos en Excel para realizar análisis de datos mediante tablas dinámicas y gráficos. Elaboración de informes para la Gerencia.

Analista y Desarrollador de Sistemas / Soporte Técnico

Servicios Profesionales

May 2003 - Dec 2007 (4 years 8 months)

• Se prestan servicios profesionales a Ambos Mares Ltda para la atención de incidencias de los usuarios con los sistemas informáticos, labores de soporte técnico, instalación de estaciones de usuario y de servidores, temas de redes LAN y atención de consultas. • Se realizan mejoras y correcciones al sistema de mantenimiento de aeronaves desarrollado con el lenguaje Power Builder 6.5 para la compañía Nature Air.

C

Analista y Programador

Corporación Agroindustrial Peters S.A.

Jun 1999 - May 2003 (4 years)

Desarrollo de un sistema integral para la administración, control y procesamiento de café, asegurando la eficiencia y efectividad en las operaciones. Realicé labores adicionales de soporte técnico para garantizar el funcionamiento óptimo de los sistemas implementados. Durante mi tiempo en Corporación Peters, utilicé Microsoft 365, específicamente las versiones de Office 97 y 2003, para gestionar diversas tareas administrativas. En Excel, mantuve un libro de control que registraba las actividades del departamento de informática, así como los inventarios de equipos y la generación de boletas para la entrada y salida de equipos de cómputo. También administré hojas de control para proveedores y costos relacionados con la adquisición y reparació

C

Analista y Programador

Corporación Peters S.A.

Jun 1999 - May 2003 (4 years)

• Crear funcionalidades y dar mantenimiento al sistema informático de la Corporación Cafetalera Peters S.A.: contabilidad, facturación, gestión de cosechas de café, producción, activos fijos, entre otros. • Soporte técnico a los equipos de cómputo de las diferentes oficinas de la Corporación. Capacitación a usuarios del Sistema.

M

Analista y Programador

MAGNA SISTEMAS

Jun 1998 - May 1999 (1 year)

Desarrollo de sistema para administración, control y operación de caña de azúcar para el Ingenio CoopeAgri RL de San Isidro de Pérez Zeledón.

Oscar Mario Benavides Ugalde

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Oscar's behavioral traits
Oscar's likely patterns of behavior, thought, values, and emotion. Based on the HEXACO model, OCP instrument, and Torre’s own research.